Правительство городского округа Самары – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни граждан, реализацию государственных программ и взаимодействие с жителями․
Официальный сайт
Сайт правительства предоставляет полную информацию о деятельности администрации, новостях, документах и онлайн‑услугах․
- https://samara․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, обращения граждан и получения справок работает горячая линия․
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑200
- Круглосуточно (24/7)
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера отделов и руководителей․
| Отдел / Должность | Телефон |
|---|---|
| Главное управление администрации | +7 (846) -22‑22‑22 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (846) -22‑33‑33 |
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | +7 (846) -22‑44‑44 |
| Отдел социальной политики | +7 (846) -22‑55‑55 |
| Приёмная (личный приём) | +7 (846) -22‑66‑66 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий почтовый ящик: info@samara․gov․ru
- Для обращения в отделы – см․ список контактов на сайте․
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Граждане могут оформить большинство запросов через Личный кабинет:
- https://lk․samregion․ru – портал государственных услуг Самарской области․
- Регистрация доступна по ссылке․ После входа можно:
- Подать заявление о получении справки;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Записаться на приём к чиновнику;
- Отследить статус рассмотрения обращения․
Личный приём (личный кабинет руководителей)
Для получения консультаций от руководителей администрации необходимо записаться заранее․
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет гражданина․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемый отдел и руководителя (например, Глава городского округа – Иван Носков)․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы правительства
Структура правительства городского округа Самары включает следующие ключевые подразделения:
- Главное управление администрации – координация работы всех подразделений․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство․
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – организация движения, ремонт дорог․
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьями, молодежью․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных и спортивных мероприятий․
- Отдел образования – взаимодействие с школами и вузами․
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан․
Руководство
На 2026 год в правительстве городского округа Самары работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава городского округа | Иван Носков | ivan․noskov@samara․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Сергей Карасев | sergey․karasov@samara․gov․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Алексей Петров | alexey․petrov@samara․gov․ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Марина Смирнова | marina․smirnova@samara․gov․ru |
| Начальник отдела транспорта | Владимир Терентьев | vladimir․terentiev@samara․gov․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе правительства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://samara․gov․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги Самара»: раздел «Отзывы и предложения»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел транспорта за оперативный ремонт дороги на улице Солнечной․ Дорога теперь безопасна для детей․ Спасибо за работу!»
Полезные ссылки
- О правительстве (история, миссия)
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться Личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от государственных органов․