Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как граждане Хабаровского края могут получить помощь и консультацию по семейным вопросам в органах исполнительной власти региона. Здесь собраны официальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.khabkrai.ru
На сайте в разделе «Семья и демография» размещены новости, нормативные акты, программы поддержки семей, а также интерактивный личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке вы сможете уточнить:
- условия получения детских пособий;
- порядок подачи заявлений в органы соцзащиты;
- информацию о бесплатных юридических консультациях.
Номера телефонов отделов - Отдел социальной политики: 42‑12‑55‑00‑01
- Отдел поддержки семей и детей: 42‑12‑55‑00‑02
- Отдел кадров и льгот: 42‑12‑55‑00‑03
- Региональный центр правовой помощи: 42‑12‑55‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@khabkrai.ru
Специальный адрес для вопросов о семье: family@khabkrai.ru
При отправке письма указывайте:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- При необходимости – копию паспорта и ИНН.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или на региональном портале my.khabkrai.ru. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на детские пособия и материнский капитал;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет на сайте my.khabkrai.ru;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- По телефону отдела социальной политики (см. пункт 3).
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | г. Хабаровск, ул. Пушкинская, д. 10, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | г. Хабаровск, ул. Пушкинская, д. 10, кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | г. Хабаровск, ул. Пушкинская, д. 10, кабинет № 103 |
Структура отдела «Семья» - Отдел поддержки многодетных семей – помощь в получении льгот, субсидий и бесплатных услуг.
- Отдел детских пособий – оформление и выплата пособий по уходу за ребёнком, пособий по инвалидности.
- Отдел профилактики семейных конфликтов – консультации психологов, программы по укреплению семейных отношений.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по семейному праву, помощь в оформлении брака, разводов, усыновления.
Руководство
На 2026 год руководителями соответствующих подразделений являются:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Хабаровского края | Владимир Владимирович Плотников | 42‑12‑55‑00‑00 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Сергеевна Кузнецова | 42‑12‑55‑00‑05 |
| Начальник отдела «Семья и демография» | Андрей Николаевич Морозов | 42‑12‑55‑00‑06 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Хабаровского края, которые уже воспользовались услугами отдела «Семья».
- Ирина П. (многодетная мать, г. Хабаровск): «Благодаря горячей линии я быстро узнала о субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло всего два дня!»
- Сергей Л. (отец‑одиночка, г. Комсомольск‑На‑Амуре): «Юридическая консультация помогла мне оформить опеку над ребёнком. Всё сделали без очередей, всё понятно и доступно.»
- Мария К. (жительница г. Бикин): «Психологический центр провёл серию занятий по укреплению семейных отношений – заметили улучшения уже после первого месяца.»
- Алексей В. (житель г. Уссурийск): «Сайт my.khabkrai.ru оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил подтверждение и статус в личном кабинете. Никаких походов в офис не потребовалось.»
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:
Правительство Хабаровского края,2‑я Советская улица, 1, г. Хабаровск, 680000
Получатель: Отдел «Семья и демография»
Индекс: 680000
В письме укажите:
- Ваши полные ФИО и контактные данные;
- Номер вашего личного кабинета (если есть);
- Краткое описание проблемы или запроса;
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении детей и т.д.).