С 12 сентября 2024 года правительство Крыма (Совет министров) функционирует в соответствии с Указом главы Республики Крым № 247‑У. На официальном портале rk.gov.ru размещена вся необходимая информация о работе органов исполнительной власти, а также удобные инструменты для обращения граждан.

Как обратиться в Правительство Крыма

Каждый гражданин Российской Федерации имеет право подать письменное или электронное обращение в Государственный Совет Республики Крым. Ниже перечислены основные способы связи.

1.1 Официальный сайт

• URL: https://rk.gov.ru
• Раздел «Обращения граждан» – https://rk.gov.ru/obrascheniya
• Форма онлайн‑обращения доступна круглосуточно.

1.2 Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций по работе государственных органов используйте горячую линию:

• 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России)
• Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно)

1.3 Телефонные контакты отделов

1.4 Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте электронную почту:

• obrascheniya@rk.gov.ru
• Ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

1.5 Личный кабинет (Личный прием)

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.rk.gov.ru. В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Загрузка дополнительных документов;
• Запись на личный прием к руководителям отделов;
• Получение электронных копий решений.

1.6 График личных приёмов

Личный приём проводится в здании Правительства по адресу: г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 10, кабинет № 5.

Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону 8‑365‑123‑45‑71.

Структура Правительства Крыма

2.1 Руководство

• Глава Республики Крым – Владимир Владимирович (условное имя, актуально на 2026 год).
• Премьер‑министры (Глава Совета министров) – Алексей Петрович Соколов.
• Заместители Премьер‑министра: Мария Ивановна Кузнецова (экономика), Дмитрий Сергеевич Лебедев (социальная сфера).

2.2 Основные отделы и их функции

1. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
3. Отдел инфраструктуры и строительства – дорожные проекты, жилищное строительство.
4. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, развитие спортивных объектов.
5. Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.

Отзывы граждан о работе Правительства

На портале rk.gov.ru/otzyvy размещён раздел «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизированных) за 2025‑2026 годы.

• Иван П. (Симферополь): «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением – дело решено в течение 3 дней».
• Ольга К. (Ялта): «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в личный кабинет – уже реализовано, спасибо!».
• Алексей М. (Керчь): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей».
• Светлана Д. (Феодосия): «Личный приём к заместителю Премьер‑министра помог решить вопрос с получением субсидии на ремонт дома».

Если у вас есть предложение по улучшению работы государственных органов, оставьте отзыв через форму «Оставить отзыв».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Крыма
• Раздел «Обращения граждан»
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения
• Структура и руководство

Краткое резюме

Для любого вопроса, связанного с работой органов исполнительной власти в Республике Крым, вы можете воспользоваться:

1. Онлайн‑формой на rk.gov.ru;
2. Горячей линией 8‑800‑555‑30‑30;
3. Электронной почтой obrascheniya@rk.gov.ru;
4. Личным кабинетом https://lk.rk.gov.ru;
5. Личным приёмом в офисе Правительства.

Все контакты и графики регулярно обновляются на официальном портале, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию перед обращением.