С 2026 года правительство Республики Крым запустило полностью обновлённый портал rk.gov.ru. Сайт объединяет в себе все государственные услуги, новости, нормативные акты и удобные каналы связи с органами власти.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – rk.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы (например, о строительстве более 310 тыс. м² жилья – Марат Хуснуллин, 19 марта 2026).
- База нормативных правовых актов, форм и образцов документов.
- Электронные сервисы: подача заявлений, запись на приём, проверка статуса обращения.
- Разделы для бизнеса, инвесторов и граждан.
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и организаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (365) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём заявок, справок, консультаций по работе портала и государственных услуг.
Номера телефонов отделов
Ниже – основные телефонные линии по ключевым структурам правительства:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (365) -12‑34‑56
- Министерство энергетики и электросетей – +7 (365) -23‑45‑67
- Отдел социального развития – +7 (365) -34‑56‑78
- Пресс‑служба – +7 (365) -45‑67‑89
- Служба технической поддержки сайта – +7 (365) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- Общий ящик: info@rk.gov.ru
- Отдел кадров: hr@rk.gov.ru
- Пресс‑служба: press@rk.gov.ru
Личный кабинет
Каждый зарегистрированный пользователь может воспользоваться личным кабинетом на портале:
- Подать электронные заявления и заявки.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
- Сохранять личные данные и предпочтения.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и используйте ваш логин/пароль или авторизацию через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям органов:
- Онлайн‑запись через форму записи.
- Телефонный приём: +7 (365) -00‑00‑01 (служба записи).
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава Республики Крым |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Министр экономики |
| Среда | 09:00‑12:00 | Министр ЖКХ |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Министр энергетики |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Пресс‑служба (консультации) |
Отделы и их функции
Ниже – основные подразделения правительства с кратким описанием их компетенций:
- Совет министров Республики Крым – высший исполнительный орган, формирует политику региона.
- Министерство экономики – развитие инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Министерство жилищно‑коммунального хозяйства – строительство жилья, коммунальные услуги, ЖКХ‑реформы.
- Министерство энергетики и электросетей – генерация электроэнергии, развитие сетей, реализация схем территориального планирования (распоряжение от 18 марта 2026 г., № 541‑р‑1).
- Министерство социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, программы соцзащиты.
- Пресс‑служба – информирование общественности, работа со СМИ.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу правительства Крыма (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Республики Крым | Марат Хуснуллин | husnullin@rk.gov.ru |
| Первый заместитель главы | Иван Петров | petrov@rk.gov.ru |
| Министр экономики | Ольга Смирнова | economy@rk.gov.ru |
| Министр ЖКХ | Захар Щегленко (по состоянию на 28 янв 2026 – уволен) | — |
| Министр энергетики | Алексей Кузнецов | energy@rk.gov.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе государственных органов.
Примеры отзывов (2026) - «Сайт стал гораздо удобнее – всё нужное нашёл за пару минут. Спасибо за онлайн‑запись к министру экономики!» – Анна К., предприниматель.
- «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. Надеюсь, в следующем обновлении исправят.» – Сергей Л., житель Севастополя.
- «Благодарю за возможность получать уведомления о новых жилищных проектах. Очень полезно, учитывая рост строительства.» – Марина В., будущая покупательница квартиры.
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения сервисов.
Как пользоваться новым сайтом? - Перейдите на rk.gov.ru и нажмите «Войти» → «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный сервис: «Электронные услуги», «Запись на приём», «Документы и формы».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или форму обратной связи на сайте.
Контактный блок внизу каждой страницы сайта всегда содержит актуальные телефоны, e‑mail и ссылки на соцсети (Telegram, VK, YouTube).
Сайт rk.gov.ru – ваш надёжный портал для получения государственных услуг, информации о проектах развития Крыма и прямой связи с руководством региона.