Дата актуализации: г․
Общее описание
В рамках реформы государственных органов Правительство Российской Федерации создало отдельные структуры,
отвечающие за развитие цифровой экономики, связи и массовых коммуникаций․
С 12 мая 2008 г․ при формировании второго правительства Путина была образована Комиссия по связи,
а в 2025 году правительство утвердило Стратегию развития отрасли связи до 2035 года․
Основные задачи «Правительства на связи РФ»:
- Обеспечение доступности мобильного интернета и связи в сельских и отдалённых регионах;
- Борьба с кибермошенничеством и регулирование одноразовых SIM‑карт;
- Развитие инфраструктуры цифровой экономики и внедрение новых ИТ‑решений;
- Контроль за исполнением государственных контрактов в сфере связи․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://digital․gov․ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Минкомсвязи): | +7 (495) -71‑81‑00 |
| Электронный адрес: | info@digital․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk․gosuslugi․ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125375, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7 (здание Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций)․
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Телефон для записи: +7 (495) -71‑81‑00, доб․ 112․
Электронная запись: через портал записи на приём․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структурные отделы
- Отдел цифровой трансформации – отвечает за внедрение ИТ‑решений в госуправление․
- Отдел развития инфраструктуры связи – планирует и контролирует строительство сетей 5G и оптоволокна․
- Отдел кибербезопасности и противодействия мошенничеству – разрабатывает меры против киберпреступности․
- Отдел массовых коммуникаций – регулирует СМИ, рекламную деятельность и публичные коммуникации․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – готовит и реализует законодательные инициативы в сфере связи․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами по вопросам цифровой политики․
Руководство
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций | Алексей Владимирович Казанцев | с 10 января 2024 г․ |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Ирина Сергеевна Мельникова | с 15 февраля 2025 г․ |
| Начальник отдела кибербезопасности | Дмитрий Алексеевич Громов | с 1 марта 2024 г; |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько официальных каналов:
- Сервис Госуслуги – Обратная связь (раздел «Отзыв о работе Минцифры»);
- Электронный ящик feedback@digital․gov․ru – сбор предложений и жалоб;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – возможность оставить голосовое сообщение;
- Публичный портал otzivi․digital․gov․ru – рейтинг и комментарии․
По результатам опросов 2025‑2026 гг․ средний уровень удовлетворённости граждан работой министерства составил 78 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на запросы в личном кабинете;
- Положительные изменения в доступности мобильного интернета в сельских районах;
- Эффективность мер против кибермошенничества․
Краткое резюме
Правительство на связи РФ – это современный государственный орган, объединяющий усилия по развитию цифровой инфраструктуры,
обеспечению стабильной связи и защите граждан от киберугроз․ Через официальные каналы (сайт, горячую линию,
личный кабинет и приёмные) каждый житель России может быстро получить необходимую информацию,
подать обращение или оставить отзыв о работе ведомства․
© 2026 Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ․ Все права защищены․