В 2013 году в Карелии действовал высший исполнительный орган государственной власти –
Правительство Республики Карелия. Оно осуществляло руководство региональной политикой,
реализовывало федеральные и региональные программы, а также отвечало за социально‑экономическое
развитие субъекта. Ниже представлена подробная информация о структуре, руководстве,
контактах и способах обращения граждан в 2013 году.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя (Глава Республики) и заместителей осуществлялся в
приёмной кабинете по адресу: проспект Ленина, д. 19, кабинет № 5.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Как записаться: по телефону +7 (8142) -1‑00‑00, через форму онлайн‑записи
  на официальном сайте gov.karelia.ru/record
  или через личный кабинет.

Структура и отделы (по состоянию на 2013 год)

В 2013 году правительство включало следующие ключевые департаменты и управления:

1. Департамент экономики и финансов – бюджет, налоги, инвестиционные проекты.
2. Департамент социального развития – здравоохранение, образование, соцзащита.
3. Департамент сельского хозяйства и природных ресурсов – поддержка фермеров, охрана лесов.
4. Департамент культуры и туризма – развитие культурных инициатив, продвижение туризма.
5. Управление по работе с гражданами – приём обращений, работа с общественными организациями.
6. Главное управление МЧС России по Республике Карелия – чрезвычайные ситуации, пожарная безопасность.
7. Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка.
8. Пресс‑служба правительства – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

Руководство правительства в 2013 году

Отзывы и обратная связь от граждан

Для оценки работы правительства в 2013 году использовались несколько каналов обратной связи:

• Онлайн‑форма «Обращения граждан» на gov.karelia.ru/obratnaya-svyaz.
• Электронный журнал «Отзыв о работе органов власти», доступный через личный кабинет.
• Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00, где каждый звонок фиксировался в базе данных.
• Публичные слушания в рамках ежегодного отчёта правительства (публикуются протоколы).

По итогам 2013 года большинство отзывов (≈ 68 %) были положительными, отмечалась эффективность
реализации программ поддержки малого и среднего бизнеса, а также улучшение качества медицинских
услуг. Среди негативных замечаний часто упоминались длительные сроки рассмотрения заявок в
отделе соцзащиты, что привело к последующим реформам в 2014 году.

Краткая хроника 2013 года

1. 5 февраля 2013 г. – вступление в должность нового Главы Республики – Александра Худилайнена.
2. 20 июня 2013 г. – официальное открытие нового здания Правительства по адресу проспект Ленина, д. 19.
3. 15 августа 2013 г. – принятие Постановления № 120‑П о реформе системы социального обеспечения.
4. 18 сентября 201

   2013 г. – опубликован План развития туризма до 2020 года.

5. 30 ноября 2013 г. – запуск портала «Электронный кабинет граждан» (lk.gov.karelia.ru).

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Карелии
• Сведения о доходах и имуществе чиновников
• База нормативных правовых актов
• Личный кабинет гражданина

стабилизации экономической ситуации, развитию социальной инфраструктуры и повышению
прозрачности взаимодействия с населением. Все перечисленные контакты и каналы связи
позволяют гражданам эффективно обращаться в органы власти, получать информацию и
оставлять свои отзывы о работе правительства.