Департамент информационных технологий и связи (ДИТСиЗИ) – один из ключевых структурных подразделений Аппарата Правительства РФ. Он отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере ИТ, телекоммуникаций, кибербезопасности и цифровой идентификации.
Основные задачи департамента - Разработка и внедрение национальных проектов в области цифровой экономики;
- Создание и поддержка инфраструктуры электронного правительства;
- Обеспечение защиты государственных информационных ресурсов;
- Развитие систем цифровой идентификации (биометрия, электронные паспорта, идентификация болельщиков и т.п.);
- Координация работы федеральных и региональных органов в сфере ИТ и связи;
- Поддержка инновационных технологий, включая облачные сервисы, искусственный интеллект и блокчейн.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за отдельный блок задач.
| Отдел / Управление | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Управление цифровой идентификации | Сергей Петрович Кузнецов | Разработка и внедрение биометрических систем, электронных паспортов, идентификации граждан в онлайн‑сервисах. |
| Управление защиты информации | Ирина Владимировна Соловьева | Кибербезопасность государственных сетей, мониторинг угроз, разработка нормативов. |
| Управление телекоммуникаций | Алексей Николаевич Громов | Регулирование и развитие национальной телеком‑инфраструктуры, взаимодействие с Роскомнадзором. |
| Управление электронного правительства | Вячеслав Юрьевич Макухин | Создание и поддержка государственных порталов, сервисов «Госуслуги», личных кабинетов. |
| Отдел цифровой трансформации | Роман Владимирович Солоденко | Внедрение новых технологий в работу государственных органов, автоматизация процессов. |
Руководство департамента - Директор департамента: Евгений Александрович Комар (с 2020 г.)
- Заместитель директора по ИТ‑политике – Андрей Сергеевич Климов
- Заместитель директора по защите информации – Татьяна Михайловна Романова
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://digital.gov.ru/dit |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -87‑88‑89 (доб. 2401) |
| Электронный адрес | dit@gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://lk.digital.gov.ru |
| Физический адрес | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в департамент в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через электронную запись или позвонить по телефону приёмной.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Место приёма: зал заседаний, 2‑й этаж, офис 215.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, ИНН (при обращении от юридических лиц), заявление (шаблон доступен на сайте).
Персональный кабинет (Личный кабинет)
С помощью Личного кабинета граждане и организации могут:
- Отправлять запросы и обращения в ДИТСиЗИ;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов и рекомендаций;
- Подписываться на рассылки о новых проектах и мероприятиях.
Для входа в кабинет необходимо использовать Госуслуги или корпоративный сертификат.
Отзывы и оценка работы департамента
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (feedback).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта – feedback@dit.gov.ru.
- Публичные отчёты о работе департамента публикуются раз в квартал в разделе «Отчётность» сайта.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости услугами ДИТСиЗИ составляет 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый отклик, профессионализм сотрудников и доступность онлайн‑сервисов. Критика касается длительности некоторых согласований в рамках крупных проектов.
Полезные ссылки - О департаменте – официальная страница
- Текущие проекты и инициативы
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Календарь мероприятий и вебинаров
Дата последнего обновления статьи: