Дата публикации:  г.

Общее описание

Единая кредитно‑денежная политика – это совокупность мер‚ направленных на поддержание макроэкономической стабильности‚ обеспечение ценовой стабильности и повышение благосостояния граждан России. Основным координатором этой политики выступает Банк России‚ а правительство РФ задаёт стратегические рамки и контролирует их реализацию.

1.1 Цели и принципы

• Ценовая стабильность – поддержание инфляции вблизи целевого уровня 4 %.
• Финансовая стабильность – предотвращение системных рисков в банковском секторе.
• Сбалансированное экономическое развитие – стимулирование инвестиций и рост реального ВВП.
• Прозрачность и предсказуемость – открытое информирование рынка о целях и инструментах политики.

1.2 Инструменты денежно‑кредитной политики

1. Операции на открытом рынке (покупка/продажа ценных бумаг).
2. Установление ключевой ставки рефинансирования.
3. Резервные требования к банкам.
4. Курсовая политика (интервенции на валютном рынке).
5. Регулирование кредитных условий (лимиты‚ коэффициенты).

Роль Банка России

Банк России является центральным органом‚ отвечающим за формирование и реализацию единой государственной денежно‑кредитной политики. Его основные функции включают:

• Разработку Основных направлений единой государственной денежно‑кредитной политики (на 2024‑2028 годы).
• Контроль за инфляцией и поддержание целевого уровня.
• Регулирование банковского сектора и финансовых рынков.
• Управление государственным долгом и государственными займами.
• Публикацию аналитических отчётов и прогнозов экономического развития.

Ключевые направления политики на 2024‑2028 годы

Согласно утверждённым Банком России документам‚ основные направления на ближайшие годы включают:

• 2024 год – укрепление ценовой стабильности‚ подготовка к переходу к гибкой инфляционной таргет‑системе.
• 2025‑2026 годы – усиление инструментов монетарного регулирования‚ повышение эффективности открытого рынка.
• 2027‑2028 годы – интеграция финансовых технологий в процесс монетарного контроля‚ развитие «зелёных» финансовых инструментов.

Контакты для обращений

Для граждан‚ предпринимателей и организаций‚ желающих получить разъяснения или подать запросы по вопросам единой кредитно‑денежной политики‚ предусмотрены следующие каналы связи.

4.1 Официальный сайт

https://www.cbr.ru – основной портал Банка России‚ где размещены нормативные акты‚ аналитика и интерактивные сервисы.

4.2 Горячая линия

Телефон горячей линии Банка России: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России). Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт‚ без выходных).

4.3 Номера телефонов

• Приёмная Банка России (Москва): +7 -95 787‑70‑00
• Региональные представительства:
  • Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑67
  • Новосибирск – +7 -83 555‑11‑22
  • Екатеринбург – +7 -43 555‑33‑44

4.4 Электронный адрес

Общие запросы: info@cbr.ru

Запросы по финансовой стабильности: stability@cbr.ru

4.5 Личный кабинет

Для юридических лиц и физических лиц‚ имеющих банковские лицензии‚ доступен личный кабинет «Банка России». Через него можно:

• Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать электронные копии нормативных актов.

4.6 Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы руководителей и руководителей подразделений Банка России (по предварительной записи):

• Генеральный директор – пн‑ср‚ 10:00–12:00
• Заместитель директора по монетарной политике – вт‑чт‚ 14:00–16:00
• Руководитель отдела финансовой стабильности – пн‑пт‚ 09:00–11:00

4.7 График приёма

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	10:00–12:00	Генеральный директор
Вторник	14:00–16:00	Заместитель директора по монетарной политике
Среда	10:00–12:00	Генеральный директор
Четверг	14:00–16:00	Заместитель директора по монетарной политике
Пятница	09:00–11:00	Руководитель отдела финансовой стабильности

4.8 Отделы‚ отвечающие за монетарную политику

• Отдел монетарной политики
• Отдел финансовой стабильности
• Отдел регулирования банковской деятельности
• Отдел анализа макроэкономических показателей
• Отдел международных финансовых отношений

4.9 Руководство Банка России (на 2026 год)

• Эльвира Набиуллина – Председатель Совета директоров (Генеральный директор)
• Алексей Кудрин – Заместитель председателя‚ руководитель направления «Финансовая стабильность»
• Ирина Петрова – Заместитель председателя‚ руководитель направления «Монетарная политика»
• Владимир Смирнов – Директор департамента международных финансов

4.10 Отзывы и обратная связь

Банк России собирает отзывы граждан через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на сайте: https://www.cbr;ru/feedback/
• Электронный ящик feedback@cbr.ru
• Сервис «Голос клиента» в мобильном приложении «Банк России» (доступно для iOS и Android).

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы органов финансового надзора.

Единая кредитно‑денежная политика‚ реализуемая совместными усилиями Правительства РФ и Банка России‚ является фундаментом экономической стабильности страны. Прозрачность‚ чётко определённые цели и эффективные инструменты позволяют поддерживать инфляцию на уровне 4 %‚ укреплять финансовую систему и создавать условия для устойчивого роста.

Граждане и бизнес‑структуры могут воспользоваться широким спектром каналов связи‚ перечисленных выше‚ чтобы получить разъяснения‚ подать предложения или выразить своё мнение о работе финансовых институтов.

---

© 2026 Банк России. Все права защищены.