Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за принудительное исполнение судебных актов, актов иных органов и должностных лиц.
Деятельность службы регулируется Конституцией РФ, федеральными законами, указами Президента и Правительства,
а также международными договорами России.
Контактная информация для обращения - Официальный сайт: https://fssprus.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -20‑6400
- Факс: +7 (495) -20‑6539 / +7 (495) -20‑6537
- Электронный адрес: info@fssprus.ru
- Адрес головного офиса: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте fssprus.ru доступен Личный кабинет –
персональная площадка для физических и юридических лиц, где можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить госпошлины и штрафы онлайн;
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводят Главный судебный пристав РФ и его заместители, а также руководители региональных
управлений. Приём обычно проходит по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.
График личного приёма (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные |
Структура и отделы ФССП России - Главное управление ФССП России – центральный орган, координирующий работу всех региональных управлений.
- Управления ФССП по субъектам РФ – 85 региональных управлений (по каждому субъекту).
- Отдел исполнения судебных актов – отвечает за принудительное исполнение решений судов.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых рекомендаций, публикация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Единой государственной
информационной системы» (ЕГИС). - Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация судебных приставов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое обеспечение деятельности службы.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год) - Главный судебный пристав Российской Федерации – Дмитрий Васильевич Аристов (назначен указом Президента РФ).
- Заместители Главного судебного пристава – три заместителя, отвечающие за:
- исполнение судебных актов;
- правовое обеспечение и взаимодействие с органами власти;
- информационные технологии и развитие электронных сервисов.
- Руководители управлений по субъектам – назначаются указом Президента РФ и подчиняются Главному судебному приставу.
Как подать обращение и получить ответ - Зайдите на официальный сайт ФССП и авторизуйтесь в Личном кабинете.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства).
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный электронный адрес
или в личном кабинете.
информационной системы» (ЕГИС).
- Главный судебный пристав Российской Федерации – Дмитрий Васильевич Аристов (назначен указом Президента РФ).
- Заместители Главного судебного пристава – три заместителя, отвечающие за:
- исполнение судебных актов;
- правовое обеспечение и взаимодействие с органами власти;
- информационные технологии и развитие электронных сервисов.
- Руководители управлений по субъектам – назначаются указом Президента РФ и подчиняются Главному судебному приставу.
Как подать обращение и получить ответ - Зайдите на официальный сайт ФССП и авторизуйтесь в Личном кабинете.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства).
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный электронный адрес
или в личном кабинете.
или в личном кабинете.
При срочных вопросах (например, о принудительном выселении) можно позвонить в горячую линию
8‑800‑200‑00‑00 или в приёмную по телефону +7 (495) -20‑6400.
Отзывы граждан и оценка работы службы
Обратная связь собирается через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий и оценить работу конкретного
управления. - Госуслуги (портал gosuslugi.ru) – возможность оценить работу службы
в рамках единой системы государственных услуг. - Социальные сети: официальные аккаунты ФССП в ВКонтакте, Telegram и Twitter (теперь X) регулярно публикуют
ответы на часто задаваемые вопросы и собирают отзывы.
По данным независимых опросов (2024‑2025 гг.) средний уровень удовлетворённости граждан работой ФССП
составляет 68 %. Основные положительные моменты отмечаются:
- Быстрое получение информации через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при проведении исполнительных действий;
- Наличие онлайн‑сервисов, позволяющих избежать личного визита.
Критика чаще всего связана с длительным сроком рассмотрения некоторых обращений и недостаточной
прозрачностью в части расчётов по штрафам. Руководство службы регулярно публикует план улучшения
качества обслуживания, в т.ч. внедрение новых автоматизированных систем и повышение квалификации
приставов.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФССП России
- Госуслуги – Судебные приставы
- Министерство юстиции РФ – нормативные акты ФССП
- КонсультантПлюс – Статьи 8‑9 ФЗ‑118
Помните: при обращении к судебным приставам важно иметь под рукой номер исполнительного производства,
паспортные данные и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваши требования.
Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.