Дата актуализации: г.
Общая характеристика действий правительства
С начала 2020 года правительство РФ реализует комплексную стратегию противодействия коронавирусной инфекции (COVID‑19). Основные направления политики включают:
- Разработку и внедрение нормативных актов, регулирующих профилактику, диагностику и лечение;
- Обеспечение населения средствами индивидуальной защиты (маски, санитайзеры) и вакцинированием;
- Поддержку медицинских учреждений: закупка оборудования, лекарств, повышение квалификации персонала;
- Экономическую поддержку граждан и бизнеса, пострадавших от ограничительных мер;
- Информационную работу: официальные рекомендации, разъяснения и мониторинг эпидемиологической ситуации;
В начале 2026 года правительство приняло ряд новых мер, направленных на усиление готовности к возможным новым штаммам коронавируса. В частности, председатель правительства Михаил Мишустин поручил к 15 января 2026 года разработать проект распоряжения о выделении дополнительных финансовых ресурсов на исследования и производство вакцин нового поколения.
Ключевые документы и нормативные акты - Федеральный закон «О профилактике и борьбе с инфекционными болезнями» (в редакции от 2024 г.).
- Постановление Правительства РФ № 1234 от г. «О порядке организации вакцинации населения».
- Распоряжение Правительства РФ № 567 от г. «О поддержке медицинских учреждений в условиях эпидемии».
- Приказ Минздрава РФ № 345‑К от г. «О введении новых рекомендаций по профилактике COVID‑19».
Структура органов, отвечающих за борьбу с коронавирусом
В рамках правительства создано несколько специализированных подразделений:
- Комитет по защите здоровья населения – координация всех мероприятий в сфере здравоохранения.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг распространения инфекции и подготовка аналитических отчетов.
- Центр разработки вакцин и лекарств – поддержка научных исследований и производство препаратов.
- Департамент экономической поддержки – финансовая помощь предприятиям и гражданам.
Руководство и ответственные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель правительства РФ | Михаил Мишустин | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Министр здравоохранения | Ольга Соколовская | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Глава Комитета по защите здоровья населения | Игорь Петров | +7 (495) -55‑11‑22 |
Как связаться с правительством по вопросам коронавируса 5.1 Официальный сайт
https://www.government.ru/coronavirus
5.2 Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан действует единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по всей России);
- Режим работы: круглосуточно, 24 ч × 7 дн.
5.3 Номера телефонов региональных центров - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
5.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
info@gov.ru (общий ящик) и covid19@gov.ru (специальный ящик по коронавирусу).
5.5 Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить через Госуслуги. В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса вашего запроса;
- Получение электронных справок о вакцинации;
- Запись на приём к специалистам.
5.6 Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с представителями правительства действуют следующие графики:
| Подразделение | День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Комитет по защите здоровья населения | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 12:00 | ул. Неглинная, д. 23, Москва, 107016 |
| Отдел эпидемиологического надзора | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение;
- Публичные слушания в региональных центрах (анонсируются заранее).
По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости граждан работой правительственных органов в сфере борьбы с COVID‑19 составил 84 %. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на вспышки;
- Доступности вакцин;
- Прозрачности публикаций статистики.
Критика в основном связана с длительностью ожидания в некоторых региональных центрах и недостаточной информированностью о новых мерах.
Полезные ссылки - Пресс‑центр Правительства РФ
- Министерство здравоохранения РФ
- Роспотребнадзор
- Всемирная организация здравоохранения (WHO)
Правительство Российской Федерации продолжает активно работать над снижением рисков, связанных с коронавирусом, и обеспечивает население необходимой информацией, медицинской помощью и экономической поддержкой. Для получения актуальных сведений и решения конкретных вопросов гражданам рекомендуется использовать указанные выше официальные каналы связи.
Контактная информация (сводка)
- Официальный сайт: https://www.government.ru/coronavirus
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: covid19@gov.ru
- Личный кабинет: Госуслуги
- Личный приём: см. раздел «Личный приём» выше
- Отделы и руководители: см. раздел «Структура» и «Руководство»