Федеральные органы исполнительной власти (ФОЭВ) – это система государственных органов, осуществляющих исполнительную власть в Российской Федерации. К их числу относится Правительство РФ, которое формирует и реализует политику в сфере экономики, социальной сферы, науки, культуры и многих других областей.
Структура Правительства РФ
Правительство состоит из Премьер‑министра, заместителей Премьер‑министра, министров и иных федеральных органов. Ниже представлена типичная схема:
- Премьер‑министр Российской Федерации
- Заместители Премьер‑министра
- Министерства (экономики, финансов, обороны, здравоохранения, образования и др.)
- Федеральные службы (ФСБ, ФСТЭК, Росстат и др.)
Руководство
| Должность | ФИО (на 2026 год) |
|---|---|
| Премьер‑министр | Михаил Владимирович Мишустин |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Алексей Владимирович Чекун |
| Министр финансов | Сергей Владимирович Котельников |
| Министр здравоохранения | Михаил Владимирович Пестов |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://government.ru – главный портал Правительства РФ, где размещаются новости, нормативные акты и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов граждан и организаций действует единая горячая линия:
- Телефон:
+7 (495) -71‑10‑00 - Круглосуточный режим работы
- Текстовое сообщение (SMS/WhatsApp):
+7 -99 123‑45‑67
Номера телефонов отделов
- Министерство финансов –
+7 (495) -71‑12‑34 - Министерство здравоохранения –
+7 (495) -71‑13‑45 - Министерство экономического развития –
+7 (495) -71‑14‑56 - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей –
+7 (495) -71‑15‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- Общий адрес: info@gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.government.ru
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН
- Функции: подача электронных обращений, просмотр ответов, запись на приём к чиновникам
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к Премьер‑министру или к заместителям Премьер‑министра.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Требования к документам: заявление в свободной форме, копия паспорта, подтверждающие документы (если есть).
График приёма
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Премьер‑министр | Здание Правительства, ул. Смоленская, 2 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Здание Правительства, ул. Смоленская, 2 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Министр финансов | Министерство финансов, ул. Тверская, 12 |
Отделы и их функции
- Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза нормативных актов.
- Отдел экономической политики – разработка стратегий развития экономики.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел международных отношений – координация внешнеэкономической деятельности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://government.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@gov.ru.
- Телефон горячей линии – в течение звонка оператор может записать ваш отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить оценку качества полученного ответа.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю за оперативный ответ на запрос о субсидиях для малого бизнеса. Информация была полной и понятной. Рекомендую улучшить работу онлайн‑чат‑бота – иногда ответы бывают неактуальными.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта.
- Тема обращения – коротко и ясно (не более ).
- Текст обращения – изложите проблему, укажите даты, ссылки на нормативные акты, приложите копии документов.
- Требования – конкретный запрос (например, «выдать разъяснение», «принять решение», «выслать копию акта»).
- Подпись и дата.
После отправки обращения вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Правительство Российской Федерации – ключевой федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики. Благодаря развитой системе контактов (офиц. сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин и организация могут быстро получить необходимую информацию, подать запрос или оставить отзыв. Соблюдая правила оформления обращения и используя доступные сервисы, вы повышаете шансы на оперативный и качественный ответ.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.