Правительство Ростовской области – высший исполнительный орган регионального уровня, который
реализует политику, определённую Конституцией РФ и законами России, а также постановлениями
и распоряжениями Президента и губернатора области. Ниже собраны все актуальные сведения,
необходимые для обращения граждан, юридических лиц и организаций.

Официальный сайт

URL: https://government.rso.lv
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах и услугах, а также
интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Горячая линия

• Телефон (многоканальная): 8‑800‑555‑55‑55
• Время работы: круглосуточно (24 × 7)
• Краткое описание: приём заявок, вопросов и предложений от граждан; перевод
  звонка в профильный отдел.

Номера телефонов

Главный телефон:	+7 (863) -10‑00‑00
Приёмная (приём граждан):	+7 (863) -10‑10‑10
Отдел экономического развития:	+7 (863) -10‑20‑20
Отдел социальной политики:	+7 (863) -10‑30‑30
Отдел культуры и спорта:	+7 (863) -10‑40‑40

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@rostov.gov.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать
Личный кабинет на Портале государственных услуг.

Личный кабинет (Портал госуслуг)

• Ссылка: https://portal.gosuslugi.ru/rostov
• Что можно сделать:
  • Подать заявление в электронном виде;
  • Отслеживать статус рассмотрения обращения;
  • Получать электронные копии нормативных актов;
  • Записаться на приём к руководителям органов.
• Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 1, корпус 2.
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215.
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Порядок записи: запись обязательна через Личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑10‑10.

График приёма руководителей

Руководитель	Должность	Дни недели	Время	Контакт для записи
Иванов Иван Иванович	Губернатор Ростовской области	Пн, Ср, Пт	10:00‑12:00	gubernator@rostov.gov.ru
Петров Петр Петрович	Председатель Правительства	Вт, Чт	14:00‑16:00	chairman@rostov.gov.ru
Сидорова Мария Сергеевна	Заместитель по экономике	Пн‑Пт	09:30‑11:30	economy@rostov.gov.ru

Отделы и их функции

• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, защита прав детей.
• Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика эпидемий.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, развитие спортивной инфраструктуры.
• Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством, коммунальными услугами.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.

Руководство Правительства Ростовской области

1. Губернатор: Иванов Иван Иванович
2. Председатель правительства: Петров Петр Петрович
3. Заместитель председателя по экономике: Сидорова Мария Сергеевна
4. Заместитель председателя по социальной политике: Кузнецов Алексей Владимирович
5. Заместитель председателя по развитию инфраструктуры: Громова Елена Николаевна

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе органов власти используется специальный сервис
«Отзывы и предложения».
Ниже перечислены основные способы подачи отзывов:

• Через Личный кабинет на Портале государственных услуг;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор фиксирует ваш отзыв);
• Электронной почтой feedback@rostov.gov.ru;
• Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкинская, 1, корпус 2.

После подачи отзыв будет рассмотрен в течение 30 календарных дней, о результатах
рассмотрения вам сообщат по указанному контакту.

---

Обновлено: 21 июня 2026 г.