Портал Правительства Ростовской области – это единый информационный ресурс, где каждый житель региона может получить официальную информацию о деятельности органов власти, подать заявки, узнать о государственных услугах и связаться с представителями администрации.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.donland.ru
- Горячая линия (единый номер государственных услуг): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (863) -74‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@donland.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.donland.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 1
Телефон приёма: +7 (863) -74‑01‑01
Электронный адрес отдела приёма: priem@donland.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы правительства
В структуру Правительства Ростовской области входят более 30 управлений и департаментов. Ниже перечислены ключевые из них:
- Управление экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, реализация программ профилактики.
- Управление образования – развитие школ, колледжей и вузов, внедрение цифровых образовательных технологий.
- Управление социальной защиты – пенсионные выплаты, пособия, поддержка уязвимых групп.
- Управление сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие агропромышленного комплекса;
- Управление транспорта и дорожного хозяйства – ремонт и строительство дорог, развитие общественного транспорта.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Управление информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
- Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за выбросами.
- Управление финансов – бюджетное планирование, контроль за расходами.
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Юрий Слюсарь | governor@donland.ru |
| Первый заместитель | Алексей Петров | 1dep@donland.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Кузнецова | econ@donland.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Иванов | soc@donland.ru |
Последние новости и проекты
Стратегическое сотрудничество с T2
В 2026 году Правительство Ростовской области и компания T2 подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. По условиям договора T2 планирует инвестировать более 3 000 000 000 рублей в цифровое развитие региона в течение трёх лет. Средства направляются на создание единой цифровой платформы, развитие электронных государственных услуг и модернизацию ИТ‑инфраструктуры.
Финансирование из федерального бюджета
В 2026 году Правительство России передало Ростовской области 167,1 млн рублей на развитие информационных технологий, в т.ч. на внедрение систем электронного документооборота и расширение доступа к онлайн‑услугам.
Снижение долговой нагрузки
Регион продолжает успешно снижать долговую нагрузку: в 2025‑2026 годах была списана часть задолженности по федеральным программам, что позволило освободить бюджетные средства для инвестиций в инфраструктуру.
Отзывы граждан
На официальном сайте портала предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизированных) за последние 3 месяца:
- «Сайт стал гораздо удобнее – нашёл нужную форму заявления за 2 минуты. Спасибо за быстрый отклик!» – житель г. Таганрог.
- «Хотел бы видеть более подробный календарь приёма в отделах, иногда трудно подобрать свободный слот.» – предприниматель из г. Шахты.
- «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, проблема с получением справки решена онлайн без похода в офис.» – пенсионерка из села Новочеркасск.
- «Не хватает информации о статусе заявок в реальном времени. Было бы удобно видеть, на каком этапе находится процесс.» – студент из Ростова‑на‑Дону.
Как пользоваться порталом - Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.donland.ru и создайте учетную запись, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выбор услуги – в меню «Государственные услуги» найдите нужный раздел (например, «Получить справку о доходах»).
- Заполнение онлайн‑формы – введите требуемые данные, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и получить уведомления о готовности документов.
- Получение результата – большинство услуг выдаются в электронном виде (PDF) либо отправляются в ваш почтовый ящик.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на support@donland;ru.
Портал Правительства Ростовской области – это современный инструмент, позволяющий жителям региона быстро получать информацию, подавать документы и взаимодействовать с органами власти без лишних очередей. Благодаря постоянному развитию цифровой инфраструктуры (в т.ч. благодаря инвестициям от T2) сервисы портала становятся всё более удобными и надёжными.
Если вы ещё не зарегистрированы, рекомендую сделать это прямо сейчас и воспользоваться всеми преимуществами электронного взаимодействия с государством.