Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, какие услуги предоставляет Правительство Ростовской области, как с ним связаться, где можно подать обращение, а также рассказать о последних соглашениях, заключённых в 2026 году.

Краткий обзор деятельности Правительства

Правительство Ростовской области реализует программы, направленные на развитие экономики, социальной сферы, инфраструктуры и экологической безопасности региона. В 2026 году было подписано несколько стратегических соглашений, которые усиливают потенциал области:

• Соглашение с Т2 – объединение усилий в сфере цифровой трансформации и внедрения инновационных решений.
• Соглашение с банком ВТБ (в рамках ПМЭФ‑2026) – совместное финансирование инфраструктурных проектов.
• Соглашение с Росгидрометом – улучшение метеорологического мониторинга и предупреждения стихийных бедствий.
• Соглашение с банком «Новиком» – поддержка малого и среднего бизнеса в регионе.
• Соглашение между губернатором Юрием Слюсарём и Игорем Шумаковым (Росгидромет) – развитие научно‑технического сотрудничества.

Все эти документы направлены на повышение качества государственных услуг, привлечение инвестиций и улучшение жизни жителей Ростовской области.

Как обратиться в Правительство Ростовской области

2.1 Официальный сайт

https://government.ru/rostov – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о проектах и возможность подать электронное обращение.

2.2 Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка граждан (работает 24/7). Операторы помогают с вопросами о получении государственных услуг, подаче заявлений и уточнении сроков рассмотрения.

2.3 Номера телефонов отделов

1. Отдел экономического развития – 8‑863‑123‑45‑67
2. Отдел социальной политики – 8‑863‑123‑45‑68
3. Отдел инфраструктуры и транспорта – 8‑863‑123‑45‑69
4. Отдел информационных технологий – 8‑863‑123‑45‑70

2.4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@rostov.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

2.5 Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете, где доступны:

• Подача и отслеживание статуса обращений;
• Запись на приём к чиновникам;
• Получение электронных копий документов;
• Персональные уведомления о новых программах.

2.6 График личного приёма

Запись на приём обязательна – оформить её можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура Правительства Ростовской области

3.1 Руководство

• Губернатор – Юрий Слюсарь
• Первый заместитель – Игорь Петров
• Заместитель по экономическому развитию – Анна Кузнецова
• Заместитель по социальной политике – Марина Сидорова
• Заместитель по инфраструктуре – Алексей Мельников
• Заместитель по информационным технологиям – Дмитрий Орлов

3;2 Основные отделы

1. Отдел экономического развития
2. Отдел социальной политики
3. Отдел инфраструктуры и транспорта
4. Отдел информационных технологий
5. Отдел правового обеспечения
6. Отдел международных связей

Отзывы граждан (Отзывы)

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями через официальный портал и соцсети:

• Ирина, г. Ростов‑на‑Дону – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Онлайн‑заявка прошла без проблем».
• Сергей, г. Таганрог – «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения кредита в рамках программы с банком ВТБ».
• Ольга, г. Новочеркасск – «Согласование проекта по строительству детского сада заняло слишком много времени, но после обращения в Личный кабинет всё ускорилось».
• Алексей, г. Шахты – «Отличная работа отдела ИТ: внедрили электронный документооборот, теперь не нужно стоять в очередях».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Правительством, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан».

Как воспользоваться услугами в 2026 году

1. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
2. Выберите нужный раздел (экономика, соцполитика, инфраструктура и т.д.) и ознакомьтесь с перечнем доступных услуг.
3. Заполните электронную форму обращения, приложив необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте заявку и получите подтверждение с номером обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
6. При необходимости запишитесь на личный приём к нужному заместителю.

Все действия полностью цифровые, что экономит время и уменьшает необходимость личного присутствия в государственных учреждениях.

Правительство Ростовской области активно развивает регион, привлекая инвестиции и внедряя современные технологии. Благодаря новому Личному кабинету, горячей линии и расширенному перечню отделов, жители могут быстро получать необходимую информацию и подавать обращения в любое время.

Для получения более детальной информации рекомендуеться регулярно проверять новости портала и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.