Если вам необходимо обратиться в органы исполнительной власти Ставропольского края‚ узнать о работе регионального правительства‚ задать вопрос или оставить жалобу – ниже собраны все актуальные сведения о приёмной‚ горячей линии‚ электронных каналах и личном кабинете.
Общая информация - Юридический адрес: 355025‚ г. Ставрополь‚ площадь Ленина‚ 1
- Официальный сайт: https://www.gov.stavkray.ru
- Факс: 35‑30‑30 (приёмная) и 35‑11‑72‚ 35‑06‑60
Телефон приёмной и горячие линии
Основной телефон приёмной:
- 30‑62‑62 (городской номер‚ работает круглосуточно)
Дополнительные номера приёмной (для разных отделов):
- 35‑11‑72 – приёмная пресс‑службы и информационной политики
- 35‑06‑60 – факс‑приёмная (приём документов по факсу)
Горячие линии регионального уровня:
- Телефон доверия губернатора – 8 (8652) -7‑12‑33
- Консультативная линия (вопросы ЖКХ) – 8 (8652) -9‑64‑06
- Линия доверия (социальные вопросы) – 8 (8652) -9‑66‑40
- Горячая линия Министерства образования – 8 (8652) -4‑84‑00
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- stavpred1@mail.ru – общая приёмная Правительства
- Для пресс‑службы: press@gov.stavkray.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет. Регистрация бесплатна‚ после входа вы получаете:
- Историю своих заявлений и их статусы;
- Возможность загрузки сканов документов;
- Обратную связь от сотрудников приёмной в режиме реального времени.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону 30‑62‑62 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте stavpred1@mail.ru (в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни приёмная закрыта‚ но горячие линии работают круглосуточно.
Структура и основные отделы
В рамках приёмной координируются запросы к следующим подразделениям:
- Пресс‑служба и информационная политика – ответы на запросы СМИ‚ публикацию официальных материалов.
- Отдел по работе с гражданами – социальные вопросы‚ жалобы‚ предложения.
- Министерство образования Ставропольского края – вопросы школ‚ детских садов‚ профессионального обучения.
- Министерство жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных услуг‚ жилищных программ.
- Министерство сельского хозяйства – поддержка фермеров‚ аграрные субсидии.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Юридический отдел – правовая помощь‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство
На текущий момент (2026 год) вице‑губернаторы и руководители ключевых министерств:
- Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров
- Первый заместитель губернатора – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Александровна Зверева
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Игорь Николаевич Кузнецов
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе приёмной собираются в нескольких источниках:
- Сайт 2GIS – раздел «Отзывы»‚ где можно оставить оценку и комментарий.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети Правительства: ВКонтакте‚ Telegram‑канал;
Средняя оценка за 2025 год – 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные: вежливый персонал‚ быстрый ответ в личном кабинете.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных жалоб‚ необходимость предварительной записи;
Как добраться до приёмной
Адрес: пл. Ленина‚ 1‚ г. Ставрополь. Транспортные варианты:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 – остановка «Площадь Ленина»;
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑3 – остановка «Ленина»;
- Автомобильный парк – парковка у здания (платная‚ 20 ₽/ч).
Приёмная Правительства Ставропольского края – это центральный пункт взаимодействия граждан с региональными властями. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон 30‑62‑62‚ горячие линии‚ e‑mail‚ личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию‚ подать заявление или оставить отзыв. Не забывайте планировать визит заранее‚ используя онлайн‑запись‚ и следовать установленному графику работы.
Дата актуализации: 23 июня 2026 г.