Тема статьи: «Правительство Тверская 13». В статье собраны все необходимые сведения для граждан и организаций, желающих связаться с органами исполнительной власти Тверской области, узнать график приёма, структуру отделов и отзывы жителей.
Официальный сайт
Главный информационный портал Правительства Тверской области – https://gov;tver.rs. На сайте доступны новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность оформить запросы онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам предлагается бесплатный телефон 8‑800‑555‑13‑13; Звонок принимается круглосуточно (24 ч / 7 дн).
Телефонные справочные номера
| Отдел / служба | Телефон |
|---|---|
| Главное управление по работе с населением | +7 (4822) -3‑13‑13 |
| Отдел экономического развития | +7 (4822) -3‑13‑14 |
| Отдел социальной политики | +7 (4822) -3‑13‑15 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (4822) -3‑13‑16 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений: info@gov.tver.ru. Для вопросов, связанных с конкретными отделами, рекомендуется использовать адреса вида otdel@gov.tver.ru (например, economics@gov.tver.ru).
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/Паспортных данных.
- Подтверждение номера мобильного телефона (SMS‑код).
- Создание пароля и согласие с условиями использования.
После входа в ЛК доступны сервисы:
- Электронные обращения (заявления, жалобы, предложения).
- Запись на приём к руководителям отделов.
- Оплата государственных услуг онлайн.
- История взаимодействий и полученные ответы.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Правительстве проводится в здании по адресу: г. Тверь, ул. Тверская, 13. Приём осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться
- Через онлайн‑форму в ЛК.
- Позвонить в справочную службу +7 (4822) -3‑13‑13 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на reception@gov.tver.ru.
Требования к документам
Для личного приёма необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, выписки).
- При необходимости – доверенность (если обращение от имени организации).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный приём руководителя |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел здравоохранения |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
В праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые решаются по телефону горячей линии.
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Главное управление по работе с населением – обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел экологии и природных ресурсов – реализация проекта «Сохранение лесов за 2025 год».
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка сайта и ЛК.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тверской области | Виталий Иванович Королев | +7 (4822) -3‑13‑01 |
| Первый заместитель | Алексей Петрович Смирнов | +7 (4822) -3‑13‑02 |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (4822) -3‑13‑03 |
| Заместитель по социальной политике | Игорь Владимирович Лебедев | +7 (4822) -3‑13‑04 |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, Тверь: «Благодаря онлайн‑записи в личный кабинет, смог быстро записаться к руководителю отдела экономического развития. Всё прошло без очередей, сотрудники вежливые.»
Елена, 58 лет, Кимры: «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонила в 2 ночью по вопросу о выплате социальной помощи – меня сразу перенаправили к нужному специалисту.»
Сергей, предприниматель, Новомосковское: «Отдел поддержки бизнеса помог оформить субсидию на модернизацию производства. Оценка – 5 звёзд!»
Контактная информация Правительства Тверской области (адрес — Тверская, 13) собрана в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно решить свои вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с органами власти.
Помните: запись на личный приём обязательна, а все обращения, отправленные через Личный кабинет, фиксируются в системе и получают официальный ответ в течение 15 рабочих дней.