Данная статья представляет подробный обзор нормативной базы, регламентирующей деятельность Исполнительной власти страны; Здесь собраны ключевые правовые положения, структура органов и актуальные контакты для обращений граждан и организаций к Аппарату Правительства РФ.

Описание: Правовая основа и состав полномочий

Полномочия Правительства Российской Федерации закреплены в Главе 6 Конституции РФ (ст. 110–117) и детально расписаны в Федеральном конституционном законе (ФКЗ) от № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации» (ст. 11–14).

Ключевые статьи, регулирующие общие полномочия:

• Статья 114 Конституции РФ — «Полномочия Правительства Российской Федерации» (базовый перечень).
• Статья 11 ФКЗ «О Правительстве РФ» — «Общие полномочия Правительства Российской Федерации» (детализация).
• Статья 12 ФКЗ, Полномочия по вопросам финансов, кредита и налогов.
• Статья 13 ФКЗ, Полномочия по вопросам обороны, безопасности и внешней политики.
• Статья 14 ФКЗ — Полномочия по вопросам культуры, науки, образования, здравоохранения, экологии и социальной политики.

Основные направления деятельности (согласно ст. 114 Конст. РФ и ст. 11 ФКЗ):

1. Разработка и представление в Госдуму федерального бюджета и обеспечение его исполнения.
2. Обеспечение единой финансовой, кредитной и денежной политики.
3. Обеспечение правовой политики (подготовка законопроектов, издание подзаконных актов, постановлений и распоряжений).
4. Управление федеральной собственностью.
5. Обеспечение обороны, безопасности государства и реализации внешней политики РФ.
6. Реализация мер по обеспечению правопорядка, борьбе с преступностью, защите прав и свобод граждан.
7. Ведение социально-экономического развития страны (нацпроекты, стратегии, госпрограммы).
8. Координация работы федеральных министерств, служб и агентств.

Важно: Правительство РФ осуществляет свою деятельность на основе программы, утвержденной Госдумой, и ежегодно докладывает о результатах своей работы Президенту и Парламенту.

Контакты для обращений (Аппарат Правительства РФ)

Обращения граждан и юридических лиц принимаются через единую систему приема обращений (ЕПГУ/Госуслуги), по почте, через интернет-приемную и на личном приеме;

Официальный сайт

• Главный портал: government;ru — официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации.
• Интернет-приемная (электронные обращения): government.ru/appeals/
• Портал государственных услуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» → Правительство РФ).

Горячая линия / Телефон доверия

• Единый справочно-информационный телефон (справка по работе Правительства): +7 (495) -25-34-34 (многоканальный, рабочее время: пн-пт 09:00–18:00 Мск).
• Горячая линия по вопросам деятельности Правительства (автоинформатор/операторы): ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Номера телефонов ключевых структур Аппарата

Электронный адрес (E-mail)

Прямой прием писем на общие ящики (info@government.ru и т.д.) не ведется в целях информационной безопасности. Все электронные обращения необходимо направлять исключительно через официальные формы:

• Форма на сайте: government.ru/appeals/
• Через личный кабинет на Госуслугах.

Личный кабинет

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответов и истории переписки используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

• Адрес: https://www.gosuslugi.ru
• Путь: Личный кабинет → Обращения → Мои обращения → Правительство РФ.
• Требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (простая/базовая/полная).

Личный прием граждан

Приемная Правительства РФ (Приемная Премьер-министра)

Личный прием граждан заместителями Председателя Правительства, федеральными министрами и руководителями ведомств ведется по заранее утвержденному графику. Прием Премьер-министра граждан не ведет лично регулярно; обращения рассматриваются его заместителями и аппаратом.

Адрес для личного приема (Приемная Аппарата Правительства РФ):

103274, г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/4 (Белый дом / Дом Правительства РФ, вход со стороны ул. Ильинка).

График приема (Общий порядок)

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, уточняйте на сайте или по телефону).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
  • Телефон: +7 (495) -25-34-34
  • Интернет-приемную: government.ru/appeals/
  • Терминалы самообслуживания в вестибюле Дома Правительства.
• Документы для входа: Паспорт гражданина РФ (оригинал), распечатка талона записи (или SMS/уведомление в Госуслугах).

Структура: Отделы (Департаменты) Аппарата Правительства РФ

Аппарат Правительства обеспечивает деятельность Председателя, Заместителей Председателя и самого Правительства; Основные структурные единицы (по данным на 2024–2026 гг.):

• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций (главный оператор приема обращений).
• Департамент законодательной работы.
• Департамент по координации деятельности федеральных органов исполнительной власти.
• Департамент анализа и прогнозирования социально-экономического развития.
• Департамент финансовой политики.
• Департамент бюджетной политики.
• Департамент кадровой политики и государственной службы.
• Департамент информационных технологий и связи.
• Управление делами (хозяйственное обеспечение).
• Протокольное управление.
• Пресс-служба (Информационное управление).
• Секретариат Правительства РФ (подготовка заседаний, учет поручений).
• Контрольные дирекции (по блокам: экономика, социальная сфера, АПК, ВПК, ФУЭТ и др.).

Полный и актуальный реестр структурных единиц публикуется на сайте government.ru в разделе «Аппарат Правительства».

Руководство Правительства Российской Федерации (Состав на 2024–2026 гг.)

Председатель Правительства РФ

• Мишустин Михаил Владимирович (с 16 января 2020 г.).

Первый Заместитель Председателя Правительства РФ

• Белоусов Андрей Ремович (с 14 мая 2024 г. — ранее Зам. Председателя, с мая 2024 — Первый Зам. Председателя).

Заместители Председателя Правительства РФ (Ключевые фигуры)

• Оверчук Алексей Леонидович — курирует таможенно-тарифное регулирование, ЕАЭС, торговлю, Минэкономразвития, Минфин (координация).
• Хусинуллин Марат Шакирзянович — курирует строительство, ЖКХ, дорожное хозяйство, Минстрой, Минтранс, Росреестр.
• Голикова Татьяна Алексеевна — курирует социальный блок: здравоохранение, образование, наука, культура, спорт, демография, Минздрав, Минпросвещения, Миннауки, Минкультуры, Роспотребнадзор.
• Чернышенко Дмитрий Николаевич, курирует цифровое развитие, связь, туризм, спорт (совместно), Минцифры, Ростуризм, Росмолодежь.
• Патрушев Дмитрий Сергеевич — курирует АПК, экологию, природопользование, Минсельхоз, Минприроды, Росрыболовство, Рослесхоз, Рosprirodnadzor.
• Трутнев Юрий Петрович — Полпред Президента в ДФО, Зам. Председателя, курирует Дальний Восток, Арктику, Минвостокразвития.
• Новиков Дмитрий Григорьевич — курирует оборонно-промышленный комплекс, ВПК, Минпромторг, Роскосмос, Ростатех, Росатом (координация).
• Савченко Александр Владимирович — курирует финансово-экономический блок, налоги, таможню, Минфин, ФНС, ФТС (назначен 2024 г.).

Состав может меняться. Официальный реестр: government.ru/gov/structure/

Отзывы о работе Правительства и каналов связи

Поскольку Правительство РФ — это высший коллегиальный исполнительный орган власти, «отзывы» в привычном коммерческом понимании не применимы. Однако существует система оценки эффективности и обратной связи:

Каналы оценки качества предоставления госуслуг и работы ведомств:

1. Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РУ): После получения услуги или ответа на обращение пользователю предлагается оценить качество (звезды/комментарий).
2. Индекс доверия к государственным институтам (ВЦИОМ, ФОМ, НАФИ): Регулярные социологические замеры одобрения деятельности Правительства и Премьер-министра.
3. Национальные проекты / ЦОС (Цифровая образовательная среда): Мониторинг показателей достижения целей нацпроектов.
4. Общественный контроль: Через Общественные палаты (федеральную и региональные), рабочие группы при Правительстве.
5. Прямая линия Президента РФ: Ежегодное мероприятие, где гражданина обращаются с вопросами, часто касающимися работы Правительства и министерств;

Типичные темы обращений граждан (статистика Департамента по работе с обращениями):

• Пенсионное обеспечение и социальные выплаты (ПФР/СФР).
• Жилищно-коммунальное хозяйство, капремонт, тарифы.
• Здравоохранение: ОМС, обеспечение лекарствами, качество медуслуг.
• Образование: ЕГЭ, детские сады, школы, вузы.
• Дорожное хозяйство и транспорт.
• Экономика: поддержка бизнеса, налоги, субсидии, импортозамещение.
• Экология: вывоз мусора, загрязнение, ПО «Чистая страна».

Резюме: Как эффективно обратиться в Правительство РФ

Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и составов на официальном портале government.ru.