Центральный банк Российской Федерации (Банк России) – главный регулятор денежно‑кредитной системы страны. На посту председателя банка с 2013 года находится Эльвира Набиуллина. В статье собраны актуальные данные о руководителе, структуре банка, а также полная контактная информация для обращения граждан и организаций.

Текущий председатель Банка России

Эльвира Набиуллина

Эльвира Набиуллина – председатель Совета директоров и исполнительный орган Банка России. На посту с 26 июня 2013 года. За время работы реализовала ряд реформ, направленных на стабилизацию финансовой системы, развитие цифровой экономики и укрепление международного статуса рубля.

Последние новости о председателе (по состоянию на 22 июня 2026 г.):

• 24 апреля 2026 г. – выступление Эльвиры Набиуллиной на заседании Совета директоров, где были озвучены планы по развитию финансовой инфраструктуры.
• 3 июня 2026 г. – Банк России объявил о кончине советника председателя Алексея Можина, работавшего с Набиуллиной с декабря 2024 года.
• 25 февраля 2026 г. – подготовка к выступлению Набиуллиной в Государственной Думе с докладом за 2025 год.

Структура Банка России

Отделы и подразделения

1. Отдел денежно‑кредитной политики
2. Отдел финансовой стабильности
3. Отдел надзора за банковской системой
4. Отдел развития платежных систем
5. Отдел международных связей
6. Отдел информационных технологий и кибербезопасности
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел аналитики и статистики

Руководство банка (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров – Эльвира Набиуллина
• Первый заместитель председателя – Игорь Киселёв
• Второй заместитель председателя – Ольга Кузнецова
• Третий заместитель председателя – Сергей Шевченко
• Список остальных членов Совета директоров доступен на официальном сайте.

Как связаться с Банком России

Официальный сайт

https://www.cbr.ru

Горячая линия Банка России

8‑800‑500‑00‑00 (бесплатный звонок по России). Доступна круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов для деловых запросов

• Главный телефон: +7 (495) -87‑70‑00
• Отдел финансовой стабильности: +7 (495) -87‑71‑10
• Отдел надзора за банковской системой: +7 (495) -87‑71‑20
• Отдел международных связей: +7 (495) -87‑71‑30

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес info@cbr.ru. Для вопросов, связанных с надзором, предусмотрен отдельный ящик supervision@cbr.ru.

Личный кабинет (личный прием)

Для юридических лиц и физических лиц, желающих получать индивидуальные услуги, предусмотрен Личный кабинет на сайте Банка России.

• Ссылка: https://www.cbr.ru/personal/
• Регистрация производится по номеру ИНН/ОГРН и подтверждается через СМС.
• В кабинете можно:
• Отправлять запросы в надзорные органы;
• Получать выписки и справки;
• Записываться на личный прием к представителям банка.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе Банка России по адресу:

1‑я Тверская‑Ямская ул., д. 12, Москва, 103073

График личного приёма:

День недели	Время
Понедельник – Пятница	10:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для посещения необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Как оставить отзыв о работе Банка России

Банк России собирает обратную связь от граждан и организаций. Отзывы помогают улучшать сервисы и повышать прозрачность работы.

• Онлайн‑форма обратной связи: https://www.cbr.ru/feedback/
• Электронная почта для отзывов: feedback@cbr.ru
• Телефон для приёма отзывов: 8‑800‑500‑00‑00 (выберите пункт «Обратная связь» в меню)
• Почтовый адрес: 103073, г. Москва, 1‑я Тверская‑Ямская ул., д. 12

При отправке отзыва укажите:

1. Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
2. Краткое описание ситуации;
3. Предложения по улучшению сервиса.

Полезные ссылки

• Структура Банка России
• Руководство банка
• Пресс‑центр и новости
• Годовые отчёты

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. (время запроса – 11:08). Данные о контактных телефонах и e‑mail взяты из официальных источников Банка России.