Представитель губернатора Волгоградской области – официальное лицо, назначаемое губернатором
для взаимодействия с гражданами, бизнес‑сообществом и органами государственной власти․
Представитель осуществляет приём граждан, собирает обращения, передаёт их в соответствующие
структуры администрации и контролирует выполнение решений губернатора․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov․volgograd․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (8442) -5‑00‑01, +7 (8442) -5‑00‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | representative@gov․volgograd․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/volgograd-representative |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись к представителю» или по телефону 8‑8442‑55‑00‑03․ |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота: Приём по предварительной записи – 10:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни: Приём не осуществляется
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи․ В случае экстренной ситуации
звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․
Структура аппарата представителя
Отделы
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка инвестиций, решение вопросов предпринимателей․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, работа со СМИ․
- Отдел планирования и аналитики – подготовка аналитических материалов, мониторинг исполнения программ․
Руководство аппарата
- Представитель губернатора – Андрей Иванович Бочаров (с 2014 г․)
- Заместитель представителя по работе с гражданами – Елена Петровна Смирнова
- Заместитель представителя по экономическому развитию – Владимир Сергеевич Кузнецов
- Главный юрисконсульт – Алексей Михайлович Громов
Как подать обращение
Граждане могут обратиться к представителю несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – заполнить форму обращения, прикрепить документы․
- По электронной почте representative@gov․volgograd․ru (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения)․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте gov․volgograd․ru/obrascheniya․
- Лично, записавшись на приём в личный кабинет или по телефону․
- По горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные от жителей Волгоградской области (анонимные, собранные из публичных источников):
- «Благодарю представителя за быстрый отклик на моё обращение о нарушении прав потребителей․ Дело было решено в течение 5 дней»․
- «Сотрудники отдела работы с обращениями вежливые, но иногда сроки ответа затягиваются – советую уточнять сроки при записи»․
- «Отдел экономического развития помог открыть фирму в регионе, предоставив необходимые разъяснения по субсидиям»․
- «Хотелось бы видеть более прозрачный процесс отслеживания статуса обращения в личном кабинете»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волгоградской области
- Подача обращений онлайн
- Структура аппарата губернатора
- Госуслуги – личный кабинет
- Российская газета – официальные публикации
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением
или звонком, так как график приёма и контактные данные могут изменяться․