Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за формирование, оснащение и боевую готовность Вооружённых Сил России. В 2026 году аппаратом министерства руководит генерал‑полковник Виталий Шулика. Ниже представлена подробная информация о контактах, личных приёмах, структуре и отзывах граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mil.ru
• Горячая линия (служба экстренной связи): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной (общий справочный центр): +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес для обращений граждан: info@mil.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в Министерство обороны»

Личный приём представителя

Для получения разъяснений по вопросам оборонной политики, кадровых вопросов и иных тем граждане могут записаться на личный приём к представителю министерства.

Адрес приёма

119991, г. Москва, 1‑й Михайловский переулок, д. 2

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Праздничные дни – выходные

Как записаться

1. Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону справочного центра +7 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты).
3. Электронным письмом на info@mil.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структура министерства (отделы)

Министерство обороны состоит из нескольких крупных управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Главное управление Генерального штаба – планирование и проведение военных операций.
• Департамент кадров – подбор, подготовка и распределение личного состава.
• Департамент материально‑технического обеспечения – закупка, хранение и распределение вооружения и техники.
• Департамент международного военного сотрудничества – взаимодействие с союзниками и участие в миротворческих миссиях.
• Департамент информационных технологий – развитие киберзащиты и цифровой инфраструктуры.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и консультирование по правовым вопросам.
• Пресс‑служба Министерства обороны – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Ставка
Министр обороны России	Андрей Сергеевич Котельников	Сентябрь 2024 – по настоящее время
Заместитель министра по военной политике	Генерал‑полковник Виталий Шулика	Май 2026 – по настоящее время
Начальник Главного управления Генерального штаба	Генерал‑лейтенант Сергей Петров	Июль 2025 – по настоящее время
Начальник Департамента кадров	Полковник Ольга Иванова	Март 2025 – по настоящее время

Отзывы граждан и общественное мнение

Обратная связь от населения собирается через несколько каналов: официальные обращения, онлайн‑опросы на портале Госуслуги, а также через социальные сети Министерства обороны (ВКонтакте, Telegram).

Краткий анализ отзывов (по данным за 2025‑2026 гг.)

• Положительные отзывы (≈ 42 %): быстрый отклик на запросы, профессионализм сотрудников, прозрачность информации о военной службе.
• Нейтральные отзывы (≈ 35 %): ожидание в часы пик, необходимость уточнения формата подачи документов.
• Отрицательные отзывы (≈ 23 %): жалобы на длительность рассмотрения некоторых обращений, ограниченный доступ к личному приёму в периоды повышенной нагрузки.

Для повышения качества обслуживания Министерство обороны планирует внедрить автоматизированную систему распределения обращений и расширить часы работы приёмных в 2027 году.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Портал государственных услуг – раздел «Министерство обороны»
• Официальный аккаунт ВКонтакте
• Официальный канал Telegram

---

Дата публикации: 21 июня 2026 года.