Представительство губернатора – это центральный орган исполнительной власти Самарской области, который осуществляет координацию работы правительственных структур, принимает обращения граждан и представителей бизнеса, а также реализует стратегические программы развития региона․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://samregion․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон представительства: +7 (846) -77‑30‑00
- Электронный адрес: info@samregion․gov․ru
- Факс: +7 (846) -77‑30‑01
- Почтовый адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Пушкинская, 1
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений через Интернет необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете представительства․ В кабинете доступны:
- Отправка электронных обращений․
- Отслеживание статуса рассмотрения․
- Получение ответов от уполномоченных специалистов․
- Запись на приём к губернатору и его заместителям․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Вторник | 14:00 – 17:00 (приём граждан) | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Четверг | 14:00 – 17:00 (приём граждан) | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Примечание: Приём граждан в личный приём губернатора (сессии) проводится по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Структура представительства (отделы)
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, организация личных приёмов․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в международных форумах․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги»․
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Вячеслав Фёдорович Федорищев | +7 (846) -77‑30‑00 доб․ 101 | fedorishev@samregion․gov․ru |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (846) -77‑30‑00 доб․ 102 | kuznetsov@samregion․gov․ru |
| Зам․ губернатора по экономическому развитию | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (846) -77‑30‑00 доб․ 103 | petrova@samregion․gov․ru |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (846) -77‑30‑00 доб․ 104 | lebedev@samregion․gov․ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы представительства создана отдельная платформа «Отзывы и предложения»․ На ней можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отдела․
- Подать предложение по улучшению государственных услуг․
- Оценить скорость и полноту ответа на обращение (шкала от 1 до 5)․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – вежливость персонала и оперативность ответов, а также удобство онлайн‑сервисов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Самарской области
- Личный кабинет (личный приём)
- Система обратной связи и отзывов
- Госуслуги – портал государственных услуг
Кратко о работе представительства
Представительство губернатора Самарской области играет ключевую роль в реализации региональной стратегии, привлечении инвестиций (в 2025 году было подписано соглашение на 10 млрд руб․ с ГК «Акрон Холдинг») и решении вопросов граждан․ Регулярные встречи с бизнес‑сообществом, участие в международных форумах и открытая коммуникация через горячую линию позволяют поддерживать высокий уровень доверия к органам власти․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники представительства готовы помочь․