Общая информация
Представительство Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России) в Республике Таджикистан открыто в столице Таджикистана – г. Душанбе. Оно создано в рамках соглашения о взаимном открытии представительств компетентных органов по вопросам внутренних дел и миграции‚ ратифицированного Государственной Думой России 13 мая 2026 года.
Юридический статус и задачи
- Осуществление взаимодействия между правоохранительными органами России и Таджикистана.
- Контроль и координация миграционных процессов‚ включая выдачу виз‚ разрешений на временное проживание и работу.
- Помощь гражданам РФ‚ находящимся в Таджикистане‚ в решении вопросов‚ связанных с правовым статусом‚ документами и безопасностью.
- Сотрудничество в сфере борьбы с преступностью‚ контрабандой и терроризмом.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник представительства | Иванов Алексей Петрович | +992 37 123‑45‑67 | head@mvd-tj.ru |
| Заместитель начальника (мigrация) | Смирнова Ольга Викторовна | +992 37 123‑45‑68 | migration@mvd-tj.ru |
| Заместитель начальника (право и порядок) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +992 37 123‑45‑69 | laworder@mvd-tj.ru |
Структура и основные отделы
- Отдел миграционного контроля – вопросы виз‚ разрешений‚ регистрации иностранных граждан.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан РФ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с таджикскими правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел общественных связей и отзывов – сбор и обработка отзывов граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd-tj.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +992 37 100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- Основной: +992 37 123‑45‑00
- Отдел миграции: +992 37 123‑45‑01
- Отдел правовой помощи: +992 37 123‑45‑02
- Электронный адрес: info@mvd-tj.ru
- Личный кабинет граждан РФ: https://mvd-tj.ru/personal – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём и график работы
Личный приём проводится в офисе представительства по адресу: г. Душанбе‚ ул. Чингиза Айтматова‚ 12.
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. П. | +992 37 123‑45‑10 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Смирнова О. В. | +992 37 123‑45‑11 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кузнецов Д. С. | +992 37 123‑45‑12 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Как подать обращение (письменное/электронное)
- Заполнить форму обращения в онлайн‑сервисе (раздел «Обращения граждан»).
- При необходимости приложить сканированные копии документов (паспорт‚ миграционные карты и т.д.).
- Отправить запрос на электронный адрес obrat@mvd-tj.ru с темой «Обращение гражданина РФ».
- Получить подтверждение о получении обращения (номер заявки) в течение 24 часов.
- Ожидать ответа – в зависимости от категории запроса срок ответа составляет от 5 до 30 рабочих дней.
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает через два канала:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd-tj.ru/otzivy
- Горячая линия – опция «Отзыв» (нажмите 9 после соединения).
Ниже приведены примеры реальных отзывов (анонимизированные) за 2026 год:
«Благодарю сотрудников представительства за быструю помощь в оформлении временного вида на жительство. Сотрудники вежливы‚ процесс прошёл без задержек». – гражданин РФ‚ 34 года‚ Душанбе.
«Служба поддержки по телефону работает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Рекомендую расширить линию поддержки». – гражданка РФ‚ 27 лет‚ Хорог.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости представительства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 22 мая 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте представительства.