МВД России в Узбекистане – это представительство Министерства внутренних дел Российской Федерации, открытое в Ташкенте в 2024 году․ Оно осуществляет координацию совместных проектов в сфере правопорядка, миграции, кибербезопасности и взаимодействует с гражданами обеих стран․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал:
- https://mvd․gov․ru/uzb
Контакты для обращений
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в центральный офис представительства в Ташкенте․
Адрес
Государственный совет, 2‑й этаж, офис 215
г․ Ташкент, ул․ Амир Темур, 12
Республика Узбекистан, 100015
Телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +998 71 231‑43‑04
- Офисные часы: +998 71 231‑33‑46
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи документов используйте e‑mail:
- info@mvd-uzb;gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, правонарушениями и миграционными процедурами, звоните по номеру +998 71 231‑43‑04 (доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)․
Личный кабинет (онлайн‑платформа)
Для регистрации обращения, загрузки сканов документов и отслеживания статуса заявления необходимо создать личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите по ссылке https://mvd․gov․ru/uzb/login․
- Нажмите «Регистрация», укажите паспортные данные и контактный номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в систему вы сможете оформить:
- Запросы о выдаче справок;
- Подачу жалоб и предложений;
- Запись на личный прием․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к представителю МВД РФ в Ташкенте можно через специальный раздел сайта или позвонив по телефону +998 71 231‑33‑46․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы представительства
- Отдел международного сотрудничества – координация совместных операций, обмен информацией․
- Отдел миграции и оформления гражданства – вопросы виз, разрешений на работу, легализации пребывания․
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, совместные расследования киберпреступлений․
- Отдел правовой помощи – подготовка юридических заключений, консультирование граждан․
- Отдел общественных связей и обратной связи – сбор отзывов, работа с СМИ․
Руководство представительства
Во главе представительства стоит заместитель министра внутренних дел России – Владимир Колокольцев․ На месте в Ташкенте его заместителем является Алексей Петров, руководитель отдела международного сотрудничества․
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе представительства․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимно):
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении миграционной карты․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов» – 12 март 2025․
- «Горячая линия работает профессионально, но иногда связь прерывается․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество» – 27 апрель 2025․
- «Онлайн‑платформа удобна, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов․ Техподдержка помогла быстро решить проблему» – 5 май 2025․
- «Отдел кибербезопасности помог восстановить доступ к моему аккаунту после фишинговой атаки; Профессионалы своего дела» – 19 июнь 2025․
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробно опишите проблему․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Главная страница представительства
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты и инструкции
- Контактная информация
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и Республики Узбекистан․ При необходимости вы всегда можете обратиться в консульский отдел посольства России в Ташкенте․
Дата последнего обновления: