Представительство Смоленской области при Правительстве РФ – это постоянный орган, обеспечивающий взаимодействие органов исполнительной власти Смоленской области с федеральным правительством, контроль за выполнением государственных программ и представление интересов региона на федеральном уровне.
Контактная информация - Официальный сайт: https://smolensk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (4812) -5‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4812) -5‑02‑02
- Отдел экономического развития: +7 (4812) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@smolensk.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.smolensk.gov.ru
Личный приём и график работы
- Приёмная: +7 (4812) -5‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4812) -5‑02‑02
- Отдел экономического развития: +7 (4812) -5‑03‑03
Для обращения в представительство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по телефону/онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура представительства (отделы) - Отдел по взаимодействию с Правительством РФ – координация совместных проектов, подготовка аналитических материалов.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел экономического развития и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, рассмотрение обращений, организация публичных слушаний.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑01‑01 доб. 101 | sergey.ivanov@smolensk.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4812) -5‑03‑03 доб. 202 | marina.kuznetsova@smolensk.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4812) -5‑02‑02 доб. 303 | alexey.smirnov@smolensk.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://smolensk.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@smolensk.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Отзыв № 1 (гражданин, 12 март 2025): «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для моего малого предприятия. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Отзыв № 2 (некоммерческая организация, 5 октябрь 2025): «В рамках программы поддержки культурных инициатив региональный представитель помог нам организовать фестиваль в Смоленске. Оценка работы – 5 из 5.»
Отзыв № 3 (житель, 20 январь 2026): «Служба поддержки по телефону горячей линии отвечала быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по вопросам пенсионного обеспечения. Надеюсь, в будущем процесс будет улучшен.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём». Заполните форму, указав желаемую дату и тему обращения.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные окна у оператора.
- Отправьте электронное письмо на info@smolensk.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета, где будет проходить приём.
Полезные ссылки - О представительствах и их задачах
- Нормативные акты и документы
- Новости и события региона
- Все контактные данные
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или отправкой запросов.