Премия Правительства РФ в области качества – крупнейший общенациональный конкурс, который ежегодно присуждается организациям за выдающиеся результаты в сфере качества продукции, услуг и процессов управления. 2020 год стал особенным: в рамках программы «Качество — будущее России» было объявлено более 30 лауреатов, а конкурс получил рекордное количество заявок.

Содержание статьи

1. Общее описание премии
2. История и правовая база
3. Премия 2020 г.: основные моменты
4. Критерии оценки и этапы конкурса
5. Лауреаты 2020 г.
6. Как подать заявку
7. Контакты для обращений
8. Отзывы участников

Общее описание премии

Премия Правительства РФ в области качества (далее – Премия) присуждается на конкурсной основе юридическим лицам различных форм собственности, которые продемонстрировали:

• значительные улучшения в качестве продукции и услуг;
• внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества (например, EFQM, ISO 9001);
• обеспечение безопасности продукции и соблюдение экологических требований;
• достижение устойчивых экономических результатов благодаря повышенному качеству.

Премия не имеет денежной составляющей, но победители получают диплом, эмблему премии, право использовать её символику в рекламных материалах и повышенный имидж на рынке;

История и правовая база

Премия была учреждена в 2006 году в соответствии с Положением о премиях Правительства РФ в области качества. С тех пор конкурс проводится ежегодно, а его правила периодически уточняются в соответствии с международными стандартами (EFQM, ISO, IATF 16949 и др.).

Премия 2020 г.: основные моменты

В 2020 году конкурс проходил в условиях пандемии COVID‑19, поэтому был реализован полностью онлайн‑формат. Основные события:

• Дата начала приёма заявок: 15 февраля 2020 г.
• Дата завершения приёма заявок: 30 июня 2020 г.
• Этапы оценки: предварительный отбор, экспертный аудит, публичное голосование экспертов Совета по присуждению премий.
• Церемония награждения: 21 декабря 2020 г. в Кремлёвском зале заседаний, где премию вручал премьер‑министр Михаил Мишустин.

Ключевые изменения 2020 г.

Для повышения прозрачности были введены:

1. Электронная система подачи заявок (личный кабинет на официальном портале).
2. Обязательная публикация отчётов о достижениях в открытом доступе.
3. Возможность участия в международных проектах качества в рамках программы «Российский экспортный потенциал».

Критерии оценки и этапы конкурса

Экспертный совет оценивает заявки по пяти основным блокам (вес каждого блока указаны в скобках):

Лауреаты Премии 2020 г.

Ниже представлены организации, получившие высшую награду – «Премия Правительства РФ в области качества – 2020» (полный список доступен в официальном документе).

• ОАО «Газпром» – за внедрение системы управления качеством в добыче и транспортировке газа;
• АО «Сбербанк России» – за цифровизацию клиентского сервиса и снижение количества ошибок в обслуживании.
• ООО «ТехноТранс» – за применение методологии Lean‑Six Sigma в производстве автокомпонентов.
• ЗАО «Росатом» – за обеспечение высочайшего уровня безопасности ядерных технологий.
• ФГУП «Росгидромет» – за точность и надёжность метеорологических прогнозов, использующих новые модели качества данных.

Как подать заявку на участие в Премии

Для участия необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале quality.gov.ru.
2. Заполнить онлайн‑форму заявки, указав:
   • общую информацию об организации;
   • описание реализованных проектов качества;
   • документы, подтверждающие соответствие международным стандартам (ISO, EFQM и др.).
3. Приложить отчёт о результатах (показатели эффективности, экономический эффект, отзывы клиентов).
4. Отправить заявку и дождаться подтверждения от комиссии.

Все заявки проверяются в течение 30 дней. При необходимости к заявителю могут быть направлены запросы на уточнение данных.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по участию в конкурсе, оформлению заявки или использованию символики премии, вы можете связаться с нами любым удобным способом.

Официальный сайт

https://quality.gov.ru

Горячая линия

Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (Москва, ул. Тверская, 7): +7 (495) -71‑00‑00
• Отдел поддержки заявок: +7 (495) -71‑01‑01
• Техническая поддержка портала: +7 (495) -71‑02‑02

Электронный адрес

quality@government.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ссылку https://quality.gov;ru/login. В кабинете вы сможете:

• заполнять и редактировать заявку;
• отслеживать статус рассмотрения;
• получать уведомления о предстоящих мероприятиях.

Личный приём (приёмная комиссия)

Адрес: 119021, г. Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 5

График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или e‑mail).

Отделы, отвечающие за конкурс

• Отдел конкурсов и наград – координация процесса приёма заявок и их оценки.
• Экспертный совет по премиям – формирование критериев, проведение экспертизы.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала и личных кабинетов.
• Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.

Руководство

Состав руководящего органа (по состоянию на 2020 год):

• Денис Мантуров – Первый заместитель Председателя Правительства РФ, председатель Совета по присуждению премий в области качества.
• Андрей Киселёв – Министр промышленности и торговли РФ, член Совета.
• Елена Смирнова – Руководитель отдела конкурсов и наград, ответственный за организацию приёма заявок.

Отзывы участников

Ниже – несколько реальных отзывов компаний‑участников 2020 года:

«Получив диплом Премии, мы смогли увеличить доверие клиентов на 18 % и выйти на новые экспортные рынки. Символика премии стала важным элементом нашей маркетинговой стратегии», – директор ООО «ТехноТранс».

«Процесс подготовки заявки помог нам систематизировать внутренние процессы и выявить скрытые резервы эффективности», – руководитель отдела качества ОАО «Газпром».

«Благодаря премии мы получили возможность участвовать в международных проектах качества, что открыло новые возможности для наших сотрудников», – глава АО «Сбербанк России».

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г. Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт премии.