Адрес официального представительства Президента России (Канцелярия Президента РФ) расположен в самом сердце столицы:

Адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 4, Тверской район, Кремль, Президентский дворец.

Контакты для обращений граждан

Граждане России и иностранные лица могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и благодарности в Канцелярию Президента РФ различными способами.

Официальный сайт

• URL: https://www.kremlin.ru
• На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить электронную форму.

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный звонок по всей России).
• Рабочее время: 09:00 – 21:00 (моск. время), без выходных.

Номера телефонов

1. Для физических лиц: 8‑495‑606‑36‑36 (Московская горячая линия).
2. Для юридических лиц и организаций: 8‑495‑606‑36‑37.
3. Для международных запросов: +7 -95 606‑36‑38.

Электронный адрес

• E‑mail: president@kremlin.ru
• Для отправки писем в формате PDF, DOCX, TXT, а также сканов документов.

Личный кабинет на официальном портале

Для удобного отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на kremlin.ru.
• Заполните регистрационную форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
• После подтверждения вы получите доступ к истории обращений, ответам и рекомендациям.

Личный приём Президента

Официальные встречи с Президентом проводятся в строго регламентированном порядке.

График приёма

День недели	Время	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Личные встречи (по приглашению)
Среда	14:00 – 16:00	Приём граждан (по заявкам через сайт)
Пятница	09:00 – 11:00	Приём представителей общественных организаций

Для записи на приём необходимо отправить официальное письмо в Канцелярию Президента не менее чем за 10 рабочих дней.

Структурные подразделения (отделы) Канцелярии Президента

• Отдел правовой поддержки – подготовка законопроектов, юридическое сопровождение.
• Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
• Отдел коммуникаций и медиа – публикация официальных заявлений, работа с прессой.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
• Отдел экономической политики – разработка стратегий экономического роста, инвестиционные проекты.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство Канцелярии

Ключевые лица, отвечающие за работу Канцелярии Президента:

1. Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации.
2. Алексей Константинович Кудрин – Заместитель Президента по экономическим вопросам.
3. Сергей Николаевич Иванов – Руководитель отдела правовой поддержки.
4. Мария Петровна Смирнова – Руководитель отдела коммуникаций и медиа.
5. Дмитрий Алексеевич Орлов – Руководитель отдела международных отношений.

Отзывы граждан и общественных организаций

Система обратной связи позволяет оценить качество работы Канцелярии. Ниже – типичные категории отзывов:

• Положительные отзывы – благодарность за оперативный ответ, помощь в решении вопросов.
• Конструктивная критика – предложения по улучшению электронных сервисов, ускорению обработки обращений.
• Жалобы – случаи несвоевременного ответа, несоответствия в работе отделов.

Все отзывы публикуются в открытом реестре на разделе «Обратная связь» сайта Президента.

---

Краткое резюме

Для того чтобы связаться с Президентом РФ Владимиром Владимировичем Путиным, достаточно воспользоваться одним из следующих каналов:

1. Официальный сайт kremlin.ru – форма обращения и личный кабинет.
2. Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 (09:00 – 21:00).
3. Электронная почта president@kremlin.ru.
4. Телефонные линии для физических и юридических лиц.
5. Запись на личный приём через официальное письмо.

Все обращения рассматриваются в соответствии с установленными нормативами, а статус запроса можно отслеживать в личном кабинете.