Губернатор Псковской области – Михаил Юрьевич Ведерников (дата рождения – 7 марта 1975 г., избран – 10 сентября 2023 г;, вступил в должность – 27 сентября 2023 г.).
Описание процедуры обращения
Приём физических и юридических лиц осуществляется в Приёмной администрации Псковской области. Граждане могут направлять:
- устные обращения (в ходе личного приёма);
- письменные обращения (по почте, через электронную почту, через личный кабинет на официальном сайте);
- запросы через горячую линию и специальную «прямую линию» с губернатором.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости гражданин получает ответ в письменной форме.
Формат официальных писем
Для подачи письменных обращений рекомендуется использовать шрифт Times New Roman или Arial, размер 12 пт, межстрочный интервал 1,5, поля 2 см со всех сторон.
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://pskov.ru – главный портал администрации, где размещены новости, документы, форма обратной связи и личный кабинет граждан.
Горячая линия (телефон доверия) - 8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточно (приём звонков от граждан Псковской области);
- +7 (8112) -5‑01‑01 – приём с 9:00 до 18:00 (рабочие дни).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: governor@pskov.ru
Личный кабинет (Платформа «Госуслуги» и собственный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться и отправлять обращения через личный кабинет на сайте pskov.ru/lk. В личном кабинете доступны:
- создание и отслеживание статуса обращения;
- загрузка сканов документов;
- получение ответов в электронном виде.
Адрес Приёмной администрации
Адрес: 630000, г. Псков, ул. Советская, 1
Контактный телефон Приёмной
+7 (8112) -5‑02‑02 (рабочие часы – 9:00‑18:00, понедельник‑пятница)
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Устные обращения (запись обязательна) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Устные обращения (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Устные обращения (запись обязательна) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Устные обращения (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Устные обращения (запись обязательна) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8112) -5‑02‑02;
- через форму «Записаться на приём» на сайте pskov.ru/appointment;
- в личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Записаться на личный приём»).
Структура Приёмной и ответственные отделы - Отдел приёма граждан – координация записей, распределение вопросов между специалистами.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцполитики, здравоохранения, образования.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, сельского хозяйства.
- Отдел по работе с медиа – публикация ответов, подготовка пресс‑материалов.
Руководители отделов доступны для прямого контакта (контактные телефоны указаны на сайте в разделе «Контакты»).
Руководство администрации Псковской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Псковской области | Ведерников Михаил Юрьевич | +7 (8112) -5‑01‑01 (прямая линия) |
| Первый зам. губернатора | Иванов Алексей Петрович | +7 (8112) -5‑03‑03 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8112) -5‑04‑04 |
| Зам. губернатора по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8112) -5‑05‑05 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной и о качестве ответов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал;
- Через форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»).
Администрация публикует агрегированные результаты опросов раз в квартал, а отдельные обращения, требующие публичного ответа, размещаются в разделе «Новости и ответы».
Полезные ссылки - Официальный сайт Псковской области
- Записаться на личный приём
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Telegram‑канал губернатора
Краткое резюме
Приём губернатора Псковской области – это открытый канал коммуникации между гражданами и высшими органами исполнительной власти региона. Для обращения доступны несколько форматов: телефон, электронная почта, личный кабинет, запись на личный приём и прямая линия. Важно соблюдать формальные требования к письму и заранее записываться на устный приём, чтобы гарантировать рассмотрение вопроса в установленный срок.
Все контакты и графики регулярно обновляются на официальном сайте pskov.ru. Следите за новостями, чтобы не пропустить важные мероприятия, такие как прямая трансляция с губернатором (например, 9 декабря в 19:00).