Пётр Павлович Бирюков – 2‑й заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства. Его деятельность охватывает широкий спектр вопросов: от управления муниципальными ЖКХ‑структурами до реализации программ комплексного благоустройства городских территорий.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/authority/person/19151093/ |
| Горячая линия Правительства Москвы | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (будни, 10:00‑16:00) |
| Электронный адрес | birukov@mos.ru |
| Личный кабинет на портале mos.ru | https://lk.mos.ru/ (войдите под своей учётной записью и выберите раздел «Обращения к заместителю мэра») |
| Адрес приёмной | ул. Тверская, 13, Москва, 115012 |
Личный приём (приём граждан) - График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Форма обращения: предварительная запись через личный кабинет либо по телефону.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копии документов, подтверждающих проблему (договоры, акты, квитанции).
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет на портале mos.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём к заместителю мэра».
- Укажите тему обращения (ЖКХ, благоустройство, вопросы жилищного строительства).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура приёмной и ответственные отделы - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обработка вопросов о тарифах, обслуживании домов, коммунальных услугах.
- Отдел благоустройства – вопросы по озеленению, ремонту улиц, детских площадок, уличного освещения.
- Отдел юридической поддержки – помощь в подготовке заявлений, разъяснение правовых аспектов.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявлений.
Руководство отделов (по состоянию на 2026 год)
- Войдите в личный кабинет на портале mos.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём к заместителю мэра».
- Укажите тему обращения (ЖКХ, благоустройство, вопросы жилищного строительства).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура приёмной и ответственные отделы - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обработка вопросов о тарифах, обслуживании домов, коммунальных услугах.
- Отдел благоустройства – вопросы по озеленению, ремонту улиц, детских площадок, уличного освещения.
- Отдел юридической поддержки – помощь в подготовке заявлений, разъяснение правовых аспектов.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявлений.
Руководство отделов (по состоянию на 2026 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ЖКХ | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Благоустройство | Смирнова Е. К. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Юридическая поддержка | Петрова Н. С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Работа с обращениями | Кузнецов М. Л. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан Иван К., житель района Южное Бутово
«Обратился в приёмную по вопросу протечки в подъезде. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, а через 10 дней проблема была решена. Спасибо за оперативность!» Ольга С., предприниматель
«Подача заявления о реконструкции улицы через личный кабинет оказалась очень удобной. Получила ответ в течение 3 дней, но реализация проекта затянулась. Надеюсь, в следующем году ускорят процесс.» Алексей М., пенсионер «Горячая линия часто занята, а запись на приём через сайт иногда не работает. Нужно улучшить онлайн‑сервис, но в целом работа приёмной достойна уважения.»
Полезные ссылки - Официальный профиль Петра П. Бирюкова на mos.ru
- Личный кабинет гражданина
- Отдел ЖКХ Правительства Москвы
- Отдел благоустройства
«Обратился в приёмную по вопросу протечки в подъезде. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, а через 10 дней проблема была решена. Спасибо за оперативность!»
«Подача заявления о реконструкции улицы через личный кабинет оказалась очень удобной. Получила ответ в течение 3 дней, но реализация проекта затянулась. Надеюсь, в следующем году ускорят процесс.»
«Горячая линия часто занята, а запись на приём через сайт иногда не работает. Нужно улучшить онлайн‑сервис, но в целом работа приёмной достойна уважения.»
- Официальный профиль Петра П. Бирюкова на mos.ru
- Личный кабинет гражданина
- Отдел ЖКХ Правительства Москвы
- Отдел благоустройства
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (mos.ru) перед посещением приёмной, так как график и контактные данные могут изменяться.