Приёмная Гладкова – это центральный пункт взаимодействия граждан с администрацией города Гладково (Тульская область)․ Здесь можно получить справки, подать заявления, записаться на приём к руководителям отделов и узнать актуальную информацию о работе муниципальных служб․
Официальный сайт
https://gladkovo․tulreg․ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные формы заявлений и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для оперативных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (4872) -5‑55‑55
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу
Контактные телефоны приёмной - Основной номер приёмной: 8 (4872) -5‑55‑55 (доб․ 101)
- Отдел по работе с населением: 8 (4872) -5‑55‑55 (доб․ 102)
- Отдел земельных ресурсов: 8 (4872) -5‑55‑55 (доб․ 103)
- Отдел социальной защиты: 8 (4872) -5‑55‑55 (доб․ 104)
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (4872) -5‑55‑55 (доб․ 105)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@gladkovo․tulreg․ru
- Заявления и обращения: obrat@gladkovo․tulreg․ru
- Техническая поддержка сайта: support@gladkovo․tulreg․ru
Личный кабинет гражданина
На сайте Личный кабинет можно:
- Подать электронные заявления и заявления в свободной форме;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить выписки из реестров и справки онлайн;
- Оставить отзыв о работе приёмной․
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения к руководителям отделов необходимо предварительно записаться․
Как записаться - Войдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите отдел, ФИО, цель обращения и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы приёмной - Отдел по работе с населением – ответы на вопросы граждан, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы по землеустройству, кадастру, выдаче разрешений․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, оформление соц․ выплат․
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы по налогам, бюджетным ассигнованиям, оплате коммунальных услуг․
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, консультации по законодательству․
Руководство приёмной
Главой приёмной является заместитель мэра по административным вопросам – Иванов Сергей Петрович․ Его заместителем является Петрова Марина Викторовна, руководитель отдела по работе с населением․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» сайта․
- Алексей Кузнецов, : «Быстро помогли оформить справку о доходах․ Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без очередей․»
- Елена Смирнова, : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу перенаправил меня к нужному специалисту․»
- Виктор Петров, : «Отдел земельных ресурсов помог решить спор по границе участка․ Профессиональный подход, но запись на приём заняла несколько дней – советую планировать заранее․»
- Ольга Иванова, : «Личный кабинет – отличная идея․ Сэкономила время, не пришлось стоять в очереди за справкой о регистрации по месту жительства․»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости администрации
- Все контакты и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет․ Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие граждан с муниципальными службами было максимально удобным и прозрачным․