Приемная главы администрации – это специализированный отдел, куда граждане могут направлять свои обращения, жалобы, предложения и получать ответы от руководства города; Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, структура отделов и рекомендации по взаимодействию.
Общая информация
Администрация города Сочи осуществляет свою деятельность по адресу: ул. Пушкинская, 1, г. Сочи, Краснодарский край, 354000. Приемная работает в режиме рабочих дней с 9:00 до 18:00, кроме официальных праздников.
Контактные данные - Официальный сайт: https://sochi.gov.ru
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приемной: +7 (8622) -5‑00‑00 (доб. 123)
- Электронный адрес: info@sochi.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sochi.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных ответов.
Личный прием главы администрации
Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться можно через:
- Телефон +7 (8622) -5‑00‑00 (служба записи).
- Электронную форму на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
График личного приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Запись обязательна за 3 рабочих дня | |
Структура приемной и основные отделы - Отдел работы с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Юридический департамент – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов.
- Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, благоустройства, социальной поддержки.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, предпринимательства, туризма.
- Пресс-служба – работа со СМИ, публикация ответов и разъяснений.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации города Сочи | Алексей Кондаратов (исполняющий обязанности) | kon@sochi.gov.ru |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Роман Рябцев | ryabcev@sochi.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Евгения Горобцева | gorobceva@sochi.gov.ru |
Как подать обращение - Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес info@sochi.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Лично принести бумажный документ в приёмную (по адресу, указанному выше) – регистратор выдаст расписку с номером обращения.
- Отслеживать статус обращения в Личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Сочи. Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная.
- Ирина Петрова, 45 лет: «Обращение о плохом состоянии тротуара было рассмотрено в течение 7 дней, проблема устранена в срок. Спасибо за оперативность!»
- Алексей Смирнов, 29 лет: «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил ответ только через 3 дня. В целом, процесс удобный, но хотелось бы более быстрой реакции.»
- Мария Кузнецова, 62 года: «Позвонила по горячей линии, оператор вежливый, но меня перенаправили в другой отдел, где уже решали мой вопрос. Важно, что всё было зафиксировано в системе.»
Полезные ссылки - Подача обращения онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Новости администрации
- Структура администрации
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники, так как контактные данные и графики могут изменяться.