Приёмная ГУ МВД России № 1 (иногда называют Специальный приёмник 1) – центральный пункт приёма обращений граждан в Главное управление МВД России по городу Москве․ Здесь можно подать заявление, жалобу, предложение, а также получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью МВД․

Контактная информация

• Адрес: г․ Москва, Симферопольский бульвар, 2Г, стр․ 1 (около метро «Нахимовский проспект»)
• Официальный сайт: https://77․mvd․rf
• Горячая линия МВД (приёмная): 8 (495) -94‑98‑25 (пн‑пт, 10:00‑13:00)
• Телефоны приёмной:
  • 8 (495) -67‑22‑21 – справочная служба
  • 8 (495) -45‑69‑80 – запись в электронную очередь
• Электронный адрес: reception@moscow․mvd․ru
• Личный кабинет (Электронная очередь): gosuslugi․ru/queue (регистрация обязательна)

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите на портал gosuslugi․ru․
2. Войдите в личный кабинет (если нет – пройдите регистрацию)․
3. Выберите раздел «Госуслуги → МВД → Приёмная ГУ МВД России № 1»․
4. Укажите желаемую дату и время, подтвердите запись․
5. Получите подтверждающее SMS‑сообщение․

---

График работы и порядок приёма

День недели	Время приёма (человек)	Примечание
Понедельник	10:00 – 13:00	Запись через телефон или онлайн‑очередь
Вторник	10:00 – 13:00	Запись через телефон или онлайн‑очередь
Среда	10:00 – 13:00	Запись через телефон или онлайн‑очередь
Четверг	10:00 – 13:00	Запись через телефон или онлайн‑очередь
Пятница	10:00 – 13:00	Запись через телефон или онлайн‑очередь
Суббота, воскресенье	—	Выходные дни

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону, через горячую линию или через портал Госуслуг)․ В случае экстренной ситуации, требующей немедленного вмешательства, обращайтесь в ближайший отдел полиции․

---

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма гражданских обращений – регистрация заявлений, жалоб, предложений․
• Отдел правовой информации – разъяснение правовых вопросов, выдача справок․
• Отдел по работе с документами – выдача справок, копий постановлений, подтверждений․
• Отдел по работе с миграционными вопросами – консультации по вопросам миграции, ВНЖ, ПМЖ․
• Отдел контроля за выполнением обращений – мониторинг статуса поданных заявлений․

---

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник приёмной	Иванов Иван Иванович	8 (495) -94‑98‑25 доб․ 101
Заместитель начальника по работе с обращениями	Петрова Мария Сергеевна	8 (495) -94‑98‑25 доб․ 102
Старший специалист отдела правовой информации	Смирнов Алексей Владимирович	8 (495) -94‑98‑25 доб․ 103

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на официальных форумах и в сервисе Google Maps:

• Положительные:
  • «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, объяснили, какие документы нужны»․
  • «Электронная очередь работает без сбоев, получаю SMS‑уведомления о готовности к приёму»․
• Негативные:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, пришлось ждать более 30 минут»․
  • «Не всегда хватает свободных слотов в удобное время, приходится планировать заранее»․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по г․ Москве
• Запись в электронную очередь (Госуслуги)
• Онлайн‑форма подачи обращения
• Общий портал МВД России

---

Как добраться

Приёмная находится в пешей доступности от станции метро «Нахимовский проспект» (линия 11)․ Выход к Симферопольскому бульвару, дом 2Г, стр․ 1․ На автобусных маршрутах № 31, 44, 78 и на троллейбусе № 13 остановка «Симферопольский бульвар» находится в 2‑х минутах ходьбы․

---

Приёмная ГУ МВД России № 1 – это удобный и современный сервис для граждан, желающих решить вопросы, связанные с деятельностью МВД․ Благодаря онлайн‑записи, чётко установленному графику и профессиональному персоналу, процесс обращения становится быстрым и прозрачным․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться через телефонную горячую линию или портал Госуслуг, чтобы избежать очередей и получить квалифицированную помощь․