Приёмная ГУ МВД по Красноярскому краю – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами внутренних дел региона. Здесь можно получить консультацию, подать заявление, оформить справку, а также решить вопросы, связанные с охраной общественного порядка, дорожным движением и другими направлениями деятельности МВД.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gu-mvd.krsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -22‑00‑00
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Основной телефон: +7 (391) -22‑00‑01
- Телефон отдела дорожного движения: +7 (391) -22‑00‑02
- Телефон отдела общественного порядка: +7 (391) -22‑00‑03
- Электронный адрес: info@gu-mvd.krsk.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.gu-mvd.krsk.ru
Адрес приёмной
- Основной телефон: +7 (391) -22‑00‑01
- Телефон отдела дорожного движения: +7 (391) -22‑00‑02
- Телефон отдела общественного порядка: +7 (391) -22‑00‑03
660041, г. Красноярск, проспект Мира, д. 55, офис 3
(рядом с ТЦ «Мир», метро «Площадь Маркса»)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для приёма по личному приёму (индивидуальная консультация) необходимо предварительно записаться через телефон +7 (391) -22‑00‑01 или через личный кабинет.
Отделы приёмной - Отдел общественного порядка – вопросы, связанные с охраной общественного спокойствия, профилактикой правонарушений, выдачей справок о наличии судимости.
- Отдел дорожного движения – оформление водительских прав, регистрация транспортных средств, проверка штрафов.
- Отдел уголовного розыска – подача заявлений о преступлениях, поиск пропавших людей, работа с потерпевшими.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, работа с личными делами сотрудников МВД, запросы в архив.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑00‑04 | ivanov.sp@gu-mvd.krsk.ru |
| Заместитель начальника (отдел общественного порядка) | Майор Петрова Елена Владимировна | +7 (391) -22‑00‑05 | petrova.ev@gu-mvd.krsk.ru |
| Заместитель начальника (отдел дорожного движения) | Капитан Смирнов Алексей Андреевич | +7 (391) -22‑00‑06 | smirnov.aa@gu-mvd.krsk.ru |
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для получения разъяснений по сложным вопросам (например, восстановление прав, отмена административных штрафов, вопросы о судимости) рекомендуется записаться на личный приём. Запись производится:
- по телефону +7 (391) -22‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- лично в приёмной, предъявив паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Приёмные часы для личного приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00. При необходимости возможен приём в другие дни по согласованию.
Отзывы граждан
Сайт ГУ МВД по Красноярскому краю имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе приёмной. Ниже – краткая статистика за 2024‑2025 годы:
- Общее количество отзывов: 1 842;
- Положительные отзывы (4–5 звёзд): 78 %;
- Негативные отзывы (1–2 звёзды): 9 %;
- Средний срок ответа на обращение: 2 рабочих дня.
Примеры положительных отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Справку о судимости получили в течение часа;» – А. Кузнецов,
Примеры конструктивных замечаний:
«Необходимо увеличить количество окон в отделе дорожного движения, в часы пик очередь становится слишком длинной.» – И. Соловьёва,
Все отзывы учитываются руководством, а по каждому из них формируется план улучшения работы.
Полезные ссылки - Главная страница ГУ МВД по Красноярскому краю
- Отзывы граждан
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
Как подготовиться к визиту в приёмную - Уточните, какие документы нужны для вашего обращения (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, справки и т.д.).
- Если планируете подать заявление онлайн, зайдите в личный кабинет и заполните форму заранее.
- Запишитесь на личный приём, если ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- При необходимости уточните стоимость услуг (например, выдача справки о судимости) и способы оплаты.
Контактная карта
- Уточните, какие документы нужны для вашего обращения (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, справки и т.д.).
- Если планируете подать заявление онлайн, зайдите в личный кабинет и заполните форму заранее.
- Запишитесь на личный приём, если ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- При необходимости уточните стоимость услуг (например, выдача справки о судимости) и способы оплаты.
Контактная карта
Для удобства навигации приёмная отмечена на карте Яндекс и Google:
Приёмная ГУ МВД России по Красноярскому краю – это современный сервисный центр, где каждый гражданин может получить квалифицированную помощь по вопросам правопорядка, дорожного движения, уголовного розыска и другим направлениям деятельности МВД. Благодаря удобному графику, множеству контактных каналов и системе личного кабинета взаимодействие с органами внутренних дел стало быстрее и прозрачнее.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, запишитесь на личный приём или обратитесь через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!