Приёмная губернатора — это официальное подразделение администрации Краснодарского края, предназначенное для приёма и обработки обращений граждан, организаций и предпринимателей. Здесь можно задать вопросы, высказать предложения, сообщить о проблемах, а также получить разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью регионального правительства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://krd.ru
- Раздел «Интернет‑приёмная»: https://krd.ru/online-reception
- Горячая линия губернатора: 8 (861) -68‑60‑44
- Телефоны приёмной:
- Канцелярия: 8 (861) -62‑22‑3
- Общий справочный номер: 8 (861) -68‑60‑44
- Дополнительный номер: 8 (861) -62‑57‑16
- Ещё один номер: 8 (861) -68‑45‑38
- Электронный адрес: reception@krd.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://my.krd.ru – после регистрации в системе можно отслеживать статус своих обращений, получать ответы в режиме онлайн и сохранять переписку.
Личный приём (офлайн) График личного приёма
- Канцелярия: 8 (861) -62‑22‑3
- Общий справочный номер: 8 (861) -68‑60‑44
- Дополнительный номер: 8 (861) -62‑57‑16
- Ещё один номер: 8 (861) -68‑45‑38
График личного приёма
Губернатор Вениамин Иванович Кондратьев принимает граждан в общественной приёмной по следующему расписанию (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание администрации, ул. Красная, 1, г. Краснодар |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание администрации, ул. Красная, 1, г. Краснодар |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание администрации, ул. Красная, 1, г. Краснодар |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Мобильные приёмные
Губернатор регулярно проводит выездные приёмные в разных районах края. Примеры ближайших мероприятий (по состоянию на 2025‑2026 годы):
- Темрюк, ул. Ленина, 29 – 24 сентября, 12:00‑16:00.
- Кирпильское сельское поселение, ул. Октябрьская, 38 – 22 августа, 11:00‑14:00.
- Список предстоящих мобильных приёмных публикуется в разделе «Мобильная приёмная губернатора» на официальном сайте.
Структура приёмной Отделы и их функции - Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует все входящие запросы (письменные, электронные, телефонные), выдаёт регистрационный номер и передаёт их в профильные подразделения.
- Отдел аналитики и подготовки ответов – изучает обращения, готовит справочные материалы, формирует ответы и рекомендации для руководства.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – рассматривает вопросы предпринимателей, связанные с инвестициями, лицензированием и поддержкой малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – занимается проблемами пенсионеров, инвалидов, семей с детьми и другими социально уязвимыми группами.
- Отдел правовой поддержки – проверяет законность запросов, готовит правовые заключения и консультирует граждан по нормативным актам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной, личного кабинета и обеспечивает безопасность данных.
Руководство приёмной - Начальник приёмной – Сергей Петрович Иванов (с 2023 года).
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Марина Викторовна Сидорова.
- Главный специалист по работе с электронными обращениями – Алексей Николаевич Кузнецов.
Как подать обращение - Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: письменное, электронное, телефонное и заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Получите регистрационный номер (пример: KR‑2026‑001234) и сохраните его – им вы сможете отслеживать статус.
- Если вопрос требует личного присутствия, в системе будет предложено выбрать удобный день и время приёма.
- Для срочных вопросов (неотложные ситуации, стихийные бедствия) можно позвонить напрямую на горячую линию 8 (861) -68‑60‑44.
Формат обращения
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует все входящие запросы (письменные, электронные, телефонные), выдаёт регистрационный номер и передаёт их в профильные подразделения.
- Отдел аналитики и подготовки ответов – изучает обращения, готовит справочные материалы, формирует ответы и рекомендации для руководства.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – рассматривает вопросы предпринимателей, связанные с инвестициями, лицензированием и поддержкой малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – занимается проблемами пенсионеров, инвалидов, семей с детьми и другими социально уязвимыми группами.
- Отдел правовой поддержки – проверяет законность запросов, готовит правовые заключения и консультирует граждан по нормативным актам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной, личного кабинета и обеспечивает безопасность данных.
Руководство приёмной - Начальник приёмной – Сергей Петрович Иванов (с 2023 года).
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Марина Викторовна Сидорова.
- Главный специалист по работе с электронными обращениями – Алексей Николаевич Кузнецов.
Как подать обращение - Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: письменное, электронное, телефонное и заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Получите регистрационный номер (пример: KR‑2026‑001234) и сохраните его – им вы сможете отслеживать статус.
- Если вопрос требует личного присутствия, в системе будет предложено выбрать удобный день и время приёма.
- Для срочных вопросов (неотложные ситуации, стихийные бедствия) можно позвонить напрямую на горячую линию 8 (861) -68‑60‑44.
Формат обращения
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: письменное, электронное, телефонное и заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Получите регистрационный номер (пример: KR‑2026‑001234) и сохраните его – им вы сможете отслеживать статус.
- Если вопрос требует личного присутствия, в системе будет предложено выбрать удобный день и время приёма.
- Для срочных вопросов (неотложные ситуации, стихийные бедствия) можно позвонить напрямую на горячую линию 8 (861) -68‑60‑44.
Формат обращения
Обращения могут быть следующими:
- Запросы информации (по законам, нормативным актам, программам поддержки).
- Предложения по улучшению работы органов власти.
- Жалобы и претензии (по качеству услуг, нарушению прав).
- Обращения от предпринимателей (инвестиционные проекты, лицензирование).
- Социальные запросы (помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на независимых платформах (например, otzovik.com).
Иван Петров, предприниматель, г. Сочи: «Обратился через интернет‑приёмную с вопросом о субсидиях для малого бизнеса. Ответ получили в течение 3 дней, рекомендации были конкретными и полезными. Спасибо за оперативность!»
Елена Смирнова, пенсионерка, г. Новороссийск: «Позвонила на горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который помог оформить льготу по оплате ЖКХ. Очень благодарна за личное внимание.»
Алексей Кузнецов, студент, г. Краснодар: «Пользовался мобильной приёмной в Темрюке. Было удобно, все вопросы решились на месте, а сотрудники вежливые и компетентные.»
Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе отзывов личного кабинета.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Краснодарского края
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Новости и актуальные мероприятия
- Календарь мобильных приёмных
- Контактный центр и справочная служба
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.