Приемная Губернатора Краснодарского края, это главная структура для личного приема граждан, приема письменных обращений и организации мобильных выездов. Ниже представлена подробная актуальная информация по адресу, телефонам, режиму работы и способам обращения на 2026 год.

📍 Адрес и контакты приемной Губернатора в Краснодаре

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 77 (Здание Администрации Краснодарского края).

Именно здесь расположен кабинет приемной Главы края (Губернатора) Вениамина Ивановича Кондратьева.

Телефоны приемной и горячей линии

• Единый номер приемной / Горячая линия Губернатора: 8 (861) -68-60-44
• Телефон приемной Главы (прямой): 7 (861) -67-96-16
• Справочно-информационные телефоны Администрации края: 267-96-23, 267-96-27 (код города 861)

Важно: По отзывам граждан, дозвониться по горячей линии иногда бывает сложно (линии заняты), рекомендуется пробовать в разное время рабочего дня или использовать электронные формы обращения.

Электронные контакты и официальный сайт

• Официальный сайт Администрации Краснодарского края: admkrai.krasnodar.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная Губернатора»)
• Электронный адрес (для направления писем): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Написать Губернатору». Прямая почта приемной часто не публикуется в открытую для защиты от спама, обращения отправляются через веб-формы.
• Личный кабинет / Подача обращения онлайн: Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональную систему «Электронные обращения» на сайте адмкрая. Это самый надежный способ получить регистрационный номер и отследить ход рассмотрения.

🕐 График работы и личный прием

Режим работы приемной (стационарной)

Прием граждан в стационарной приемной (ул. Ставропольская, 77) осуществляется в рабочие дни:

Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону 8 (861) -67-96-16 перед визитом.

Запись на личный прием

1. По телефону: 8 (861) -67-96-16 или 8 (861) -68-60-44.
2. Через интернет: На официальном сайте адмкрая в разделе «Запись на прием» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
3. Лично: В приемной по адресу ул. Ставропольская, 77 (в часы работы).

Для приема необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения (копии для оставления в приемной).

🚌 Мобильная приемная Губернатора

Помимо стационарной приемной в Краснодаре, регулярно работают мобильные приемные, выезжающие в районы края и города. Это позволяет жителям отдаленных территорий лично передать обращение без поездки в центр региона.

Примеры недавних выездов (по данным за 2024–2026 гг.):

• г. Кропоткин (Кавказский р-н): ул. Красная, 37 (Администрация МО). Тел.: 8(86138) —36-20.
• г. Усть-Лабинск: Центр творчества «Созвездие», ул. Октябрьская, 38.
• ст. Отрадная (Красногвардейский р-н): Центр детского творчества, ул. Первомайская, 28.
• г. Темрюк: Районный Дом культуры, ул. Ленина, 29.
• Красноармейский район: Тел. горячей линии 8(86165) —28-83 (ежедневно, кроме выходных, 08:00–17:00).

Актуальный календарь выездов публикуется на официальном сайте адмкрая в разделе «Мобильная приемная» и в официальных группах в соцсетях.

🏛 Структура, руководство и отделы

Руководство

• Губернатор Краснодарского края: Вениамин Иванович Кондратьев (с 2015 года, переизбран в 2020 и 2025 гг.).
• Начальник приемной Губернатора: Информация о текущем руководителе приемной указывается на сайте адмкрая в структуре аппарата.

Основные направления работы приемной (отделы/сектора)

Приемная структурно включает подразделения по работе с обращениями граждан:

• Сектор личного приема и регистрации входящей корреспонденции.
• Сектор рассмотрения обращений по мероприятиям (ЖКХ, здравоохранение, образование, социальная защита, земельные отношения и др.).
• Сектор организации мобильных приемных и выездных совещаний.
• Сектор контроля за исполнением поручений Губернатора по обращениям граждан.
• Сектор взаимодействия с федеральными и региональными СМИ, мониторинга обращений в интернете.

⭐ Отзывы граждан и частые проблемы

Анализ отзывов (в т.ч. из предоставленных данных поиска) выявляет следующие моменты:

Положительные аспекты:

• Наличие удобного онлайн-сервиса подачи обращений через Госуслуги/сайт адмкрая — получают регистрационный номер быстро.
• Работа мобильных приемных высоко оценивается жителями районов (возможность решить вопрос «на месте»).
• Контроль за сроками ответа: большинство обращений получают ответ в установленные законом сроки (30 дней).

Негативные аспекты / Жалобы:

• Сложность дозвона по телефонам: Многие жалуются, что по номеру 8 (861) -68-60-44 и 267-96-16 не дозвониться десятками минут (линии заняты, сброс вызовов). Пример отзыва: «На вашу горячую линию не дозвониться! Я набирала номер более 100 раз!».
• Формальные ответы: Частая претензия — получение шаблонных отписок от ведомств без реального решения проблемы.
• Долгое ожидание личного приема: Очередь на запись может составлять несколько недель.

Советы по эффективному обращению:

1. Приоритет — электронная подача через Госуслуги или сайт адмкрая (гарантированная регистрация, трекинг, не нужно дозваниваться).
2. Если звоните, лучше время: сразу после открытия (09:00) или перед закрытием (12:30–13:00);
3. Для сложных вопросов, требующих личного присутствия, заранее записывайтесь на прием (телефон/сайт).
4. Отслеживайте анонсы мобильной приемной в вашем районе — это часто быстрее и проще поездки в Краснодар.

📋 Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Адрес: Краснодар, ул. Ставропольская, 77
• Горячая линия / Приемная: 8 (861) -68-60-44
• Телефон записи на прием: 7 (861) -67-96-16
• Режим: Пн-Пт 09:00–13:00
• Сайт: admkrai.krasnodar.ru
• Онлайн-приемная: Госуслуги / Раздел «Обращения» на сайте адмкрая
• Губернатор: Кондратьев Вениамин Иванович

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков на официальном сайте admkrai.krasnodar.ru.