Приёмная губернатора – это официальное подразделение, куда граждане могут направлять
предложения, заявления и жалобы, а также получать ответы от администрации. Ниже
собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, электронная почта, ссылки на
официальные ресурсы, график личного приёма, список отделов и руководящий состав.
Адрес приёмной
| Адрес | 173005, г. Великий Новгород, площадь Победы‑Софийская, д. 1 |
|---|
Контактные данные - Официальный сайт администрации губернатора: https://ag.novreg.ru/
- Горячая линия (приём обращений): (8162) -32‑410
- Электронный адрес для письменных обращений: mail@ag.novreg.ru (уточняйте на странице Контакты)
- Личный кабинет гражданина: https://ag.novreg.ru/lk/ – регистрация и отправка обращений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в личный приём проводится по предварительной записи. Записаться
можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Телефон | (8162) -32‑410 |
| Электронная форма | Личный кабинет |
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- Приём в личный приём возможен только по предварительной записи.
Структура приёмной (отделы)
Отделение администрации губернатора по работе с обращениями граждан состоит из следующих подразделений:
- Отдел регистрации и учёта обращений.
- Отдел анализа и подготовки ответов.
- Отдел контроля сроков рассмотрения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (электронная приёмная);
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти и муниципальными образованиями.
Руководство
На 2026 год руководящим составом администрации губернатора Новгородской области является:
- Губернатор Новгородской области – Андрей Никитенко (с 2020 года).
- Первый заместитель губернатора – ФИО (по актуальной информации на сайте).
- Заместитель губернатора по работе с обращениями граждан – ФИО (по актуальной информации).
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://ag.novreg.ru/feedback/
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vk.com/public214518463 (модерация отзывов).
- Телефон горячей линии – каждый звонок фиксируется в системе учёта обращений.
Порядок рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Обращения регистрируются в течение 3 рабочих дней после поступления.
- Срок рассмотрения – не более 30 дней (может быть продлён до 60 дней в исключительных случаях).
- Ответ направляется по указанному в обращении почтовому адресу или электронной почте.
- Гражданин получает уведомление о регистрации обращения по телефону (8162) -32‑410.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Новгородской области: https://novreg.ru/
- Электронная приёмная (форма отправки обращения): https://novoblduma.ru/g2c/send/
- Контактный раздел администрации губернатора: https://ag.novreg.ru/feedback/contacts/
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальных ресурсах.