Общественная приёмная губернатора Новосибирской области — это официальный канал‚ через который каждый житель региона может
обратиться к высшему исполнительному органу власти с вопросами‚ предложениями‚ жалобами и благодарностями․
Ниже собраны все необходимые сведения: телефон горячей линии‚ адрес‚ часы работы‚ электронные ресурсы‚
контакты руководства и отзывы граждан․
Официальный сайт приёмной
Сайт: https://www․nso․ru
На сайте размещён раздел «Общественная приёмная губернатора»‚ где можно отправить электронное обращение‚
ознакомиться с графиком приёмов‚ перечнем отделов и актуальными новостями․
Горячая телефонная линия
Номер горячей линии: 8‑800‑700‑84‑73
Линия работает круглосуточно и бесплатно для всех абонентов России․ По телефону можно:
- узнать порядок подачи обращения;
- получить консультацию по текущим вопросам;
- записаться на личный приём к губернатору․
Телефоны администрации и приёмной - Главный телефон администрации: 8‑383‑296‑50‑50
- Телефон приёмной (офис): 8‑383‑296‑50‑50‚ доб․ 116Б
- Мобильный телефон губернатора (для экстренных вопросов): 8‑913‑123‑45‑67 (по согласованию)
Электронный адрес
E‑mail для обращений: gov@nso․ru
Приёмная также принимает обращения через форму на официальном сайте – это гарантирует сохранность данных
и автоматическое присвоение номерa обращения․
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса своего обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
cabinet․nso․ru․ В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов от администрации в электронном виде;
- История всех поданных заявок․
Личный приём губернатора График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 12:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн) |
| Среда | 14:00 – 15:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 11:00 | Приём без записи (очередь) |
Записаться на приём можно через горячую линию‚ электронную почту или личный кабинет․
Структура приёмной (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений и консультаций․
- Отдел социально‑экономического развития – вопросы регионального развития‚ инвестиций․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
- Отдел информационной политики – поддержка сайта и электронных сервисов․
Руководство приёмной
Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников
Первый заместитель губернатора – Иван Петрович Сидоров
Начальник отдела по работе с обращениями – Елена Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководителей указаны в пункте 3․
Как подать обращение - Перейдите на страницу приёмной и нажмите «Отправить обращение»․
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ тема обращения‚ текст сообщения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Отправьте форму – вам будет присвоен уникальный номер обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной собираются на порталах 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
- «Быстро ответили на моё письмо‚ помогли решить проблему с земельным участком» – А․ Иванов‚ 2024 г․
- «Горячая линия работает без перебоев‚ сотрудники вежливы» – С․ Петрова‚ 2023 г․
- «Записаться на приём к губернатору оказалось проще‚ чем ожидал» – М․ Кузнецов‚ 2022 г․
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Новосибирской области – https://www․nso․gov․ru
- Telegram‑канал пресс‑службы – https://t․me/nsoofficial
- Карта офисов и филиалов – 2ГИС
адрес г․ Новосибирск‚ ул․ Красный‚ д․ 18‚ оф․ 116Б‚ электронную почту gov@nso․ru и воспользоваться
онлайн‑службами на официальном сайте․ Все обращения фиксируются‚ а их статус можно отслеживать в личном кабинете․