Если вам необходимо обратиться в приёмную губернатора Самары, получить разъяснения по вопросам регионального развития, задать вопрос о реализации программ или оставить отзыв — в этой статье собраны все актуальные сведения: телефонные номера, электронный адрес, ссылки на официальные ресурсы, график личного приёма и порядок записи в личный кабинет․

Официальные ресурсы

• Официальный сайт администрации Самарской области: https://www․samregion․ru
• Страница губернатора (раздел «Контакты»): https://www․samregion․ru/gubernator/kontakty
• Горячая линия администрации: +7 (343) -22‑00‑00

Контактные данные приёмной

Тип контакта	Данные
Телефон (приёмная губернатора)	+7 (343) -22‑11‑11
Горячая линия (круглосуточно)	+7 (343) -22‑00‑00
Электронный адрес	priemna@gubernator․samregion․ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн)	https://lk․samregion․ru

Как записаться в личный приём

Для записи на личный приём к губернатору необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://lk․samregion․ru и авторизуйтесь (регистрация доступна для всех граждан РФ)․
2. Выберите раздел «Запись на приём»․
3. Укажите цель обращения, краткое содержание вопроса и предпочтительные даты/время․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями․

Важно: запись в личный приём возможна не более чем за 14 дней до желаемой даты и только в рабочие дни (понедельник‑пятница)․

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём закрыт

Приёмная работает в соответствии с общим графиком работы администрации Самарской области․ В случае изменения расписания (например, в период государственных праздников) информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете․

Структура приёмной

Отделы, отвечающие за обработку обращений

• Отдел по работе с гражданами – первичная фильтрация и распределение заявок․
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и ответов․
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса․
• Отдел социальной политики – обращения, связанные с социальными программами․
• Пресс‑служба – запросы СМИ и публикация официальных заявлений․

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник приёмной	Иванов Сергей Петрович	+7 (343) -22‑11‑12	ivanov․sp@samregion․ru
Заместитель начальника (работа с юридическими вопросами)	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (343) -22‑11‑13	kuznetsova․mv@samregion․ru
Ответственный за электронные обращения	Петров Алексей Сергеевич	+7 (343) -22‑11‑14	petrov․as@samregion․ru

Как оформить обращение

Письменное обращение (по почте)

Отправьте письмо на адрес:

Губернатору Самарской области
Приёмная губернатора
443099, г․ Самара, ул․ Красноармейская, 1

Электронное обращение

Заполните форму на официальном сайте (https://www․samregion․ru/obrascheniya) или отправьте письмо на priemna@gubernator․samregion․ru․ В теме письма укажите «Обращение в приёмную губернатора»․

Телефонный звонок

Позвоните по номеру +7 (343) -22‑11‑11․ Оператор уточнит цель обращения и, при необходимости, перенаправит звонок в соответствующий отдел․

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте https://www․samregion․ru/otzyvy․
• Электронная почта feedback@samregion․ru․
• Горячая линия (по телефону +7 (343) -22‑00‑00) – в рабочие часы․
• Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Twitter․

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам работы над обращением граждане получают ответ в той же форме, в которой было сделано обращение․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – В течение 10 рабочих дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено․
2. Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии, однако запись через личный кабинет считается приоритетной․
3. Какие документы нужно подготовить для личного приёма? – Паспорт, заявление (можно написать в электронном виде в личном кабинете) и любые подтверждающие документы, связанные с темой обращения․
4. Можно ли обратиться от имени организации? – Да, в таком случае в заявлении указываются реквизиты организации и подпись уполномоченного лица․

Приёмная губернатора Самары открыта для всех жителей региона, желающих задать вопросы, предложить инициативы или получить разъяснения по государственным программам․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за графиком работы и оформляйте обращения в соответствии с рекомендациями – и ваш запрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (343) -22‑11‑11 или через личный кабинет https://lk․samregion․ru․