Кратко о статье: в этом материале собраны все необходимые сведения о приёмной губернатора Калужской области – официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт администрации губернатора: https://www.kaluga-gov.ru
• Личный кабинет гражданина (для подачи заявок, обращения и отслеживания статуса): https://lk.kaluga-gov.ru
• Страница «Обратная связь» на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/kaluga

Телефонные контакты

1. Горячая линия администрации губернатора (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
2. Основной телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4842) -5‑00‑00
3. Служба поддержки личного кабинета: +7 (4842) -5‑01‑23
4. Факс: +7 (4842) -5‑00‑10

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный адрес:

• governor@kaluga-gov.ru
• Для вопросов по работе приёмной (запись на приём, уточнение документов) – reception@kaluga-gov.ru

Личный приём (личный кабинет)

Граждане могут записаться на приём к губернатору через Личный кабинет:

• Перейдите по ссылке https://lk.kaluga-gov.ru
• Войдите под своей учётной записью (регистрация через телефон или ЕПГУ)
• Выберите раздел «Запись на приём к губернатору» и укажите желаемую дату/время
• Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS

График приёма

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Приём граждан
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Приём граждан
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Приём граждан
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Приём граждан
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30	Приём граждан
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Важно: запись на приём обязательна. Приход без предварительной записи может привести к отказу в обслуживании.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел по работе с гражданами – обработка личных обращений, запись на приём.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка правовых заключений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
• Экономический отдел – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство приёмной

На посту Губернатора Калужской области находится Владислав Шапша (по состоянию на 2026 год). Ниже – ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник приёмной	Иванов Сергей Петрович	+7 (4842) -5‑00‑11	reception@kaluga-gov.ru
Заместитель по работе с гражданами	Смирнова Елена Викторовна	+7 (4842) -5‑00‑12	citizens@kaluga-gov.ru
Руководитель пресс‑службы	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	+7 (4842) -5‑00‑13	press@kaluga-gov.ru

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
2. Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.kaluga-gov.ru/feedback.
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@kaluga-gov.ru.
4. Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и выбрав пункт «Отзыв о работе приёмной».

Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к губернатору?

Через личный кабинет (см. пункт 4) или по телефону +7 (4842) -5‑00‑00. Запись обязательна.

Какие документы необходимо взять с собой?

Обычно требуется паспорт гражданина РФ и копия документа, подтверждающего цель обращения (заявление, справка, договор и т.д.). При необходимости сотрудники приёмной уточнят список.

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

Только в исключительных случаях (неотложные вопросы) и после согласования с сотрудником приёмной.

Куда направлять жалобы на работу приёмной?

На электронный адрес complaint@kaluga-gov.ru или через форму «Обратная связь» на сайте.

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.