Если вы хотите задать вопрос‚ оставить предложение или пожаловаться на работу органов власти Владимирской области‚ вам необходимо знать‚ куда и как обращаться. В этой статье собраны все актуальные контактные данные приёмной губернатора‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ руководстве и отзывах граждан.
Основные контактные данные - Адрес приёмной: 600005‚ г. Владимир‚ пр. Октябрьский‚ д. 21
- Официальный сайт области: https://avo.ru
- Телефон горячей линии (приёмная губернатора): 8 (4922) -7‑82‑95
- Телефон управления по работе с обращениями граждан: 8 (4922) -7‑82‑95 (тот же номер)
- Электронный адрес для обращений: obrascheniya@avo.ru
Все обращения‚ поступившие по указанным каналам‚ фиксируются в единой системе «Электронный приём граждан» и обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля статуса вашего обращения в регионе создан Личный кабинет «Электронный приём граждан». Через него можно:
- Отправить новое обращение (письмо‚ жалобу‚ предложение).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать ответы от сотрудников приёмной в режиме онлайн.
- Сохранять историю всех взаимодействий с органами власти.
Регистрация производится на официальном портале https://avo.ru/lk. Для входа понадобится подтверждение по мобильному телефону или электронной почте.
Личный приём губернатора Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Почтовым письмом с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения (адрес: пр. Октябрьский‚ д. 21‚ г. Владимир‚ 600005).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Примечание: Приём может быть перенесён в случае официальных мероприятий. О изменениях заранее информируют по телефону и на сайте.
Структура приёмной и основные отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма‚ жалобы‚ предложения.
- Отдел юридической экспертизы – проверяет законность и обоснованность обращений.
- Отдел аналитики и мониторинга – готовит отчёты по выполнению рекомендаций и решению проблем.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и телефонных линий.
Контактные телефоны отделов (внутренние линии): 101‚ 102‚ 103‚ 104. При звонке оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Иван Иванович | 8 (4922) -7‑82‑95 доб. 101 | ivanov@avo.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4922) -7‑82‑95 доб. 102 | petrova@avo.ru |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы в трёх формах:
- Онлайн‑форма на странице «Отзывы граждан».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения → Оставить отзыв».
Все отзывы публикуются в открытом реестре после модерации. При необходимости администрация связывается с автором для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой срок ответа на обращение?
Стандартный срок – 10 рабочих дней. При сложных вопросах срок может быть продлён до 30 дней‚ о чём гражданин будет уведомлён.
Можно ли обратиться анонимно?
Да. При заполнении формы в личном кабинете есть опция «Не указывать ФИО». Однако анонимные обращения рассматриваються без возможности уточнения деталей‚ что может удлинить процесс.
Как узнать‚ что моё обращение принято?
После подачи обращения вы получаете регистрационный номер и подтверждение на электронную почту/смс. По этому номеру можно отследить статус в личном кабинете.
Контактная информация приёмной губернатора Владимирской области доступна каждому жителю региона. Главное – пользоваться официальными каналами (телефон 8 (4922) -7‑82‑95‚ сайт avo.ru‚ личный кабинет) и сохранять регистрационный номер обращения. Это гарантирует быстрый и прозрачный процесс рассмотрения ваших вопросов.
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте.