Приёмная мэра – это специализированный отдел администрации города, где каждый житель может
получить разъяснения, подать обращение, получить консультацию по вопросам муниципального управления
и задать свои вопросы непосредственно представителю главы города․ Ниже собраны все необходимые
контакты, график работы, порядок записи и отзывы граждан․

Общая информация

• Организация: Администрация города Комсомольск‑на‑Амуре
• Подразделение: Приёмная мэра (личный приём)
• Ответственный: Мэр города – Игорь Сергеевич Кузнецов (на 2026 год)
• Официальный сайт:
  https://komsomolsk-na-amure-city․ru/

Руководство приёмной

Главой приёмной является заместитель мэра по работе с гражданами – Елена Владимировна
Петрова․ Она отвечает за организацию личных приёмов, обработку обращений и взаимодействие с
отделами администрации․

Структура (отделы) приёмной

1. Отдел приёма и регистрации обращений граждан
2. Отдел юридической поддержки и правовой экспертизы
3. Отдел работы с общественными организациями
4. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
5. Отдел аналитики и мониторинга эффективности приёма

---

Адреса и график работы

Личный приём к мэру проводится по двум адресам в зависимости от загруженности:

Адрес	График (рабочие дни)	Перерыв
ул․ Аллея Труда, 13	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00
ул․ Калинина, 6	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00

Приёмные работают по будням (понедельник‑пятница), кроме государственных праздников․

---

Как записаться на личный приём к мэру

• По телефону: 8 (4217) -4‑10‑31 – предварительная запись
  за 2‑3 рабочих дня․
• Через онлайн‑форму: на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» (см․ пункт 4)․
• По электронной почте:
  mer@komsomolsk-na-amure․ru – укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса
  и предпочтительное время приёма․

После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и места встречи․

---

Контактные данные

Официальный сайт приёмной: https://komsomolsk-na-amure-city․ru/mer

Горячая линия (общие вопросы): 8 (4217) -0‑00‑00

Телефон приёмной (запись на приём): 8 (4217) -4‑10‑31

Электронный адрес:
mer@komsomolsk-na-amure․ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения уведомлений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале города:

• Перейдите по ссылке https://komsomolsk-na-amure-city․ru/cabinet
• Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail․
• После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения»․

Через кабинет можно:

• Создать новое обращение;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать электронные ответы от сотрудников приёмной;
• Записаться на личный приём к мэру․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями города на официальном портале и в социальных
сетях (по состоянию на 21 июня 2026 года)․

Алексей, 34 года, инженер: «Записался на приём к мэру через личный кабинет, всё
прошло быстро, получили ответ в течение суток․ Приём в офисе прошёл в дружелюбной атмосфере,
всё объяснили подробно․»

Марина, 57 лет, пенсионерка: «Позвонила по горячей линии, оператор вежливо
уточнила детали обращения и записала меня на приём․ Ожидала 10 минут, но меня сразу
приняли․ Спасибо за профессионализм!»

Иван, 42 года, предприниматель: «Сначала было трудно подобрать свободный слот,
но после обращения в отдел аналитики мне предложили альтернативную дату․ Важно, что
администрация учитывает занятость граждан․»

Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв на
странице обратной связи․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? – По правилам приёмной личный приём к мэру
   осуществляется только по предварительной записи․ В случае экстренной ситуации
   звоните на горячую линию․
2. Какие документы необходимо взять? – Паспорт (или иной документ,
   удостоверяющий личность), а также любые справки или копии, относящиеся к вашему
   вопросу․
3. Можно ли задать несколько вопросов за один приём? – Да, но рекомендуется
   подготовить их в виде списка, чтобы встреча прошла эффективно․
4. Как узнать результат рассмотрения обращения? – О результатах будет
   сообщено в личном кабинете, а также по телефону, указанному в заявке․

---

Карта проезда

Для удобства навигации используйте встроенные карты:

• Аллея Труда, 13
• Калинина, 6

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются рядом с
улицей Аллея Труда; маршрут № 5 – у улицы Калинина․

---

Приёмная мэра Комсомольска‑на‑Амуре – важный канал обратной связи между гражданами и
властями города․ Благодаря чётко выстроенному процессу записи, наличию личного кабинета и
профессиональному персоналу, жители могут быстро решить свои вопросы и получить ответы
от руководства города․ Не забывайте пользоваться официальными контактами и следить за
обновлениями графика работы на сайте․

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 года․