Приемная мэра Таганрога – это официальное подразделение администрации, куда жители города могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и благодарности. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и реальные отзывы граждан.
Официальные контакты
Официальный сайт администрации города Таганрога: https://taganrogcity.ru
Горячая линия мэра (круглосуточно): +7 (8634) -‑99‑07
Электронный адрес приемной: mer@taganrogcity.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через профиль «Госуслуги» с указанием «Приемная мэра Таганрога».
Адреса и телефонные справочные линии
- Главный приемный кабинет – ул. Ломакина, 57, Таганрог, 344001
Телефон справочной службы: +7 (8634) -‑99‑07 (круглосуточно) - Приемный отдел № 1 – ул. Петровская, 73, каб. 307
Телефон: +7 (8634) -91‑201 - Приемный отдел № 2 – ул. Петровская, 73, каб. 501
Телефон: +7 (8634) -91‑202 - Приемный отдел № 3 – ул. Петровская, 73, каб. 405
Телефон: +7 (8634) -91‑203 - Приемный отдел № 4 – ул. Петровская, 73, каб. 609
Телефон: +7 (8634) -91‑204
График работы личных приёмов
Личный приём мэра проводится по предварительной записи. Приёмные часы варьируются в зависимости от загруженности, однако базовый график выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём по телефону) |
Для записи на личный приём необходимо:
- Заполнить форму заявки в личном кабинете на портале Госуслуг;
- Указать тему обращения, желаемую дату и время;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура приемной (отделы)
- Приемный отдел – координация входящих обращений, распределение по тематикам.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – анализ, подготовка ответов, передача в профильные службы.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация ответов, работа с медиа и соцсетями.
- Юридический отдел – проверка законности обращений, подготовка правовых заключений.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑форм, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство приемной
На 2026 год руководителем приемной является Юрий Михайлович Гусев – общественный приёмный депутат по 25‑му округу Таганрога. Он отвечает за:
- Организацию личных приёмов мэра;
- Контроль качества обработки обращений;
- Взаимодействие с другими муниципальными структурами.
Как оставить отзыв о работе приемной
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Отзывы о работе администрации».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://taganrogcity.ru/otzivy.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
- Отправив письмо на электронный адрес mer@taganrogcity.ru с темой «Отзыв о приемной».
Примеры реальных отзывов
Ирина Петрова, 34 года, Таганрог: «Обратился в приемную с вопросом о ремонте детской площадки. Получил ответ в течение 3 дней, проблема решена в срок. Спасибо за оперативность!»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Пользуюсь личным кабинетом для подачи предложений. Система удобна, а ответы приходят быстро. Рекомендую всем жителям!»
Мария Кузнецова, пенсионерка: «Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, помог оформить жалобу о шуме в ночное время. Через неделю проблема была решена.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Таганрога
- Личный кабинет на Госуслугах
- Раздел отзывов
- Контактная информация и карта
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Приемная мэра Таганрога всегда открыта для вас!