Приёмная мэра – это официальное место, где каждый житель Усть‑Илимска и гости города могут
обратиться с вопросами, предложениями, жалобами и благодарностями к руководству
муниципального образования. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы,
структура подразделений и отзывы граждан.
Официальные контакты - Официальный сайт администрации: https://www.ust-ilimsk.ru
- Горячая линия (приёмная мэра): +7 (39535) -‑81‑54
- Общий телефон администрации: +7 (39535) -‑55‑04
- Факс: +7 (39535) -‑55‑88
- Электронный адрес: info@ust-ilimsk.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://lk.ust-ilimsk.ru
Личный приём мэра График приёма
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | По предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём в субботу необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (39535) -‑81‑54.
Адрес приёмной
Администрация города Усть‑Илимск, ул. Комсомольская, 9, офис 1‑й этаж, приёмная мэра.
Структура приёмной и отделы
Для ускорения обработки обращений приёмная распределена по следующим отделам:
- Отдел по работе с населением – телефон +7 (39535) -‑55‑04, e‑mail population@ust-ilimsk.ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (39535) -‑55‑10, e‑mail economy@ust-ilimsk.ru
- Отдел социального обеспечения – телефон +7 (39535) -‑24‑41, e‑mail social@ust-ilimsk.ru
- Юридический отдел – телефон +7 (39535) -‑24‑42, e‑mail legal@ust-ilimsk.ru
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – телефон +7 (39535) -‑24‑43
Все обращения, поступившие в приёмную, автоматически распределяются по соответствующим отделам
в течение 24 часов.
Руководство приёмной
| Мэр города Усть‑Илимск | Яков Иванович Макаров |
| Заместитель мэра по экономическим вопросам | Алексей Петрович Соколов |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Марина Викторовна Кузнецова |
| Начальник приёмной | Ольга Сергеевна Лебедева |
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше; при необходимости можно направить
корректирующее письмо на общий e‑mail info@ust-ilimsk.ru с пометкой «Вниманию мэра».
Как подать обращение - Через личный кабинет – зарегистрируйтесь на https://lk.ust-ilimsk.ru, заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите необходимые документы.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@ust-ilimsk.ru с темой «Обращение в приёмную мэра». В письме укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- По телефону – позвоните в приёмную +7 (39535) -‑81‑54 и уточните порядок подачи обращения.
- Лично – посетите приёмную по адресу: ул. Комсомольская, 9, офис 1‑й этаж, в рабочие часы.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с портала Госуслуги и регионального форума «Голос Усть‑Илимска» (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные: «Быстро ответили на моё обращение о проблеме с уличным освещением, ремонт проведён в срок».
- Нейтральные: «Ожидал звонка от ответственного специалиста, но получил только электронный ответ – хотелось бы более персонального общения».
- Критические: «Слишком длительное рассмотрение жалобы на нарушение санитарных норм в жилом районе. Требуется ускорить процесс».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте https://www.ust-ilimsk.ru/otzyvy.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Городская Дума Усть‑Илимска
- Госуслуги – подача обращения в приёмную мэра
Карта проезда
Приёмная находится в центральном административном здании города:
Ближайший общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 33 (остановка «Комсомольская»).
Помните: каждый гражданин имеет право на обращение в органы местного самоуправления. Приёмная мэра Усть‑Илимска создана для того, чтобы ваши вопросы и предложения были услышаны и решены в кратчайшие сроки.