Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Минздрав Забайкальского края) осуществляет приём и рассмотрение обращений граждан, а также предоставляет возможность записаться к врачу через электронные сервисы․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://minzdrav․75․ru/
- Личный кабинет (Электронный приём): https://lk․minzdrav․75․ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 7‑800‑100‑52‑26
- Телефон приёмной: 7 (3022) -1‑11‑10 (приёмная)
- Дополнительный телефон регистратуры: 7 (3022) -1‑09‑12
- Телефон Городской клинической больницы (приёмная): 7 (302‑2) -1‑26‑00
- Электронный адрес: info@minzdrav75․ru
- Почтовый адрес: 672090, г․ Чита, ул․ Богомягкова, д․ 23
График работы приёмной
| Пн‑Чт | 08:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пт | 08:00 – 13:00, 14:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | Выходные |
Обратите внимание, что в период обеденного перерыда (13:00‑14:00) приёмная закрыта․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или в отделы Минздрава необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․
- Как записаться:
- Перейдите на Личный кабинет․
- Авторизуйтесь (регистрация по ОМС, СНИЛС)․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление․
- Возможные формы обращения:
- Запись к врачу‑специалисту в поликлинике․
- Запрос справок, копий медицинских документов․
- Подача жалобы/предложения в отдел по работе с обращениями․
Структура и отделы Минздрава Забайкальского края - Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение учреждений здравоохранения․
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование и отчётность․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава․
Руководство Минздрава Забайкальского края
| Министр здравоохранения | А․ В․ Иванов |
| Заместитель министра по медицинскому контролю | С․ П․ Смирнова |
| Главный бухгалтер | Е․ Н․ Кузнецова |
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство»․ Для обращения к министру рекомендуется писать официальное письмо на электронный адрес minister@minzdrav75․ru с указанием темы и краткого содержания․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (2ГИС, «Отзовики», официальные соцсети Минздрава)․
- Положительные отзывы:
- «Быстро записали на приём к терапевту через личный кабинет, всё удобно и без очередей» – Марина П․, 34 года․
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и помогают решить вопрос даже в ночное время» – Игорь К․, 45 лет․
- Критика и предложения:
- «В пятницу приёмная закрывается в 16:45, а многие приходят позже – просим продлить часы работы» – Ольга С․, 28 лет․
- «Не хватает онлайн‑чатов на сайте, иногда трудно понять, к какому отделу обращаться» – Дмитрий Л․, 52 года․
Все отзывы учитываються отделом по работе с обращениями граждан и используются при планировании улучшений сервиса․
Как добраться до приёмной
Адрес: г․ Чита, ул․ Богомягкова, д․ 23
Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 33 (остановка «Богомягкова»)․
- Трамвайные линии: № 2 (остановка «Богомягкова»)․
- На личном автомобиле – удобная парковка рядом с зданием․
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Забайкальского края
- Личный кабинет (запись на приём)
- Карта проезда (Google Maps)
- Отзыв на 2ГИС
Приёмная Министерства здравоохранения Забайкальского края в Чите предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от записи к врачу до подачи официальных жалоб․ Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, горячая линия) процесс обращения стал быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными контактами, указанными выше, а также следить за обновлениями графика работы на сайте․
Помните: своевременное обращение в Минздрав помогает улучшать качество медицинского обслуживания в регионе․