Приёмная ГУ МВД России по Ростовской области – это центральный пункт для обращения граждан с вопросами‚ жалобами‚ заявлениями и предложениями в органы внутренних дел. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.

Контактная информация

• Адрес: 346610‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Большая Садовая‚ 29
• Официальный сайт: https://gud.mvd.ru/rostov
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
• Горячая линия доверия в Ростовской области: 7 (8639) -7‑75‑81
• Телефон приёмной (приём заявлений): 249‑15‑07
• Электронный адрес: info@gumrodon.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (для подачи заявлений онлайн)

Как написать заявление через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru и выполните вход (регистрация – не более 5 минут).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое заявление».
3. Укажите тип обращения (жалоба‚ заявление‚ предложение) и прикрепите необходимые документы.
4. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в личном кабинете.

---

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00 (приём граждан)
Воскресенье	Выходной

Приём заявлений в личный приёмный кабинет осуществляется только в рабочие дни‚ за исключением государственных праздников.

---

Отделы приёмной

• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с вопросами правонарушений‚ совершенными несовершеннолетними‚ и защита их прав.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых махинаций.
• Отдел по миграционным вопросам (УВМ) – оформление миграционных документов‚ вопросы регистрации иностранных граждан.
• Отдел по общественной безопасности – работа с обращениями о правонарушениях‚ нарушениях общественного порядка.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и контроль исполнения заявлений и жалоб.
• Отдел кадров и обучения – вопросы‚ связанные с трудоустройством в МВД‚ стажировками и повышением квалификации.

---

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник Главного управления МВД России по Ростовской области	Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович	+7 (8639) -7‑75‑81 (приёмная)
Заместитель начальника по работе с обращениями	Подполковник полиции Бакало Ирина Михайловна	+7 (8639) -7‑75‑82
Начальник отдела по миграционным вопросам	Капитан полиции Петрова Ольга Сергеевна	+7 (8639) -7‑75‑83

---

Отзывы граждан

Собранные отзывы отражают реальный опыт обращения в приёмную. Ниже – основные темы‚ которые упоминают жители:

• Положительные отзывы: быстрый отклик по горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
• Критика: иногда длительное ожидание в очереди в субботу‚ необходимость повторного обращения по сложным вопросам.

Для просмотра полного списка отзывов можно воспользоваться сервисом 2GIS или разделом «Отзывы» на официальном сайте.

---

Как добраться до приёмной

Приёмная расположена в центре города‚ в здании Главного управления МВД России по Ростовской области.

Транспорт	Маршрут
Автобус	Маршрутные линии № 5‚ 12‚ 27 – остановка «Большая Садовая» (выйти у здания 29).
Трамвай	Трамвайные линии № 1‚ 3 – остановка «Садовая» (5‑минутная прогулка).
Автомобиль	Парковка доступна у входа в здание (платная‚ 30 минут).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД по Ростовской области
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы на 2GIS
• Электронная почта приёмной

Помните: при обращении в приёмную необходимо иметь при себе паспорт‚ а при подаче заявления – копии документов‚ подтверждающих ваш запрос. Если у вас возникли вопросы‚ позвоните по горячей линии 7 (8639) -7‑75‑81 или оставьте заявку в личном кабинете.