Приемные депутатов Краснодарского края — специализированные учреждения, организованные для обеспечения непосредственной связи избранных представителей с населением региона․ Они позволяют гражданам лично обратиться к депутатам с вопросами законодательной деятельности, социальных проблем и другими обращениями․
Общая информация о приемных депутатов
В Краснодарском крае функционируют приемные депутатов различных уровней — краевого Законодательного Собрания, а также федеральных парламентариев․ Эти учреждения созданы для того, чтобы граждане могли напрямую взаимодействовать со своими представителями в органах власти․
Основные задачи приемных:
- Организация личного приёма граждан депутатами
- Приём письменных обращений и заявлений
- Консультирование по вопросам компетенции депутата
- Направление обращений в соответствующие инстанции
- Оказание методической помощи в решении социально значимых проблем
Структура и отделы
Основные отделы приемных:
- Отдел по работе с обращениями граждан, регистрация, учёт и анализ поступающих обращений
- Отдел организационной поддержки — планирование графика приёма, подготовка материалов
- Юридический отдел — правовая экспертиза обращений, консультирование
- Отдел информационного обеспечения, ведение сайта, социальных сетей, информирование населения
Руководство
Руководство приемными депутатов осуществляется в соответствии с административно-территориальным делением и партийной принадлежностью․ Координацию работы приемных депутатов краевого парламента осуществляет Законодательное Собрание Краснодарского края․
Контактные данные конкретных руководителей приемных уточняются непосредственно в аппарате Законодательного Собрания или через официальные каналы коммуникации․
График личного приёма
Личный приём граждан депутатами проводится по утверждённому графику, который может варьироваться в зависимости от:
- Регламента работы конкретного депутата
- Сессионного периода Законодательного Собрания
- Эпидемиологической ситуации
- Предвыборного или иного общественно значимого периода
Типичный график приёма:
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 — 17:00 | Личный приём по записи |
| Четверг | 10:00 — 13:00 | Личный приём по записи |
| Первая среда месяца | 15:00 — 18:00 | Выездной приём в муниципалитетах |
Важно: Для посещения личного приёма необходима предварительная запись по телефону или через официальный сайт․
Контактная информация
Официальный сайт
Законодательное Собрание Краснодарского края: www․zskk․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: уточняется на официальном сайте Законодательного Собрания Краснодарского края
Номера телефонов
- Аппарат Законодательного Собрания КК: +7 (861) -68-71-00 — приёмная председателя
- Общий телефон для справок: +7 (861) -68-71-01
- По вопросам приёма граждан: уточняется в депутатских приемных
Электронный адрес
E-mail Законодательного Собрания: info@zskk․ru
Для обращений граждан: обращения@zskk․ru (уточняется на официальном сайте)
Адрес
Юридический и фактический адрес:
350000, г․ Краснодар, ул․ Станиславского, 6/2
Личный кабинет
На официальном сайте www․zskk․ru функционирует раздел для граждан, позволяющий:
- Направить электронное обращение депутату
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить информацию о графике приёма
- Ознакомиться с биографией и программой депутата
- Участвовать в общественных обсуждениях
Для входа в личный кабинет требуется регистрация с подтверждением контактных данных․
Отзывы граждан
Отзывы о работе приемных депутатов Краснодарского края можно найти на следующих ресурсах:
- Официальный сайт Законодательного Собрания, раздел «Обращения граждан»
- Портал «Активный регион» — краевой портал для обратной связи с властью
- Инdependent платформы: Яндекс․Карты, Google Maps, 2ГИС — для оценки качества обслуживания
Типичные темы отзывов:
- Оперативность рассмотрения обращений
- Квалификация консультаций юридического отдела
- Доступность записи на личный приём
- Результативность решения вопросов
Дополнительные возможности
Выездные приёмы
Депутаты Законодательного Собрания регулярно проводят выездные приёмы в муниципальных образованиях Краснодарского края․ Информация о планируемых мероприятиях размещается на официальном сайте за 10–14 дней до проведения․
Электронные обращения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», все обращения, направленные через официальный сайт, рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации․
Рекомендации по обращению
Для эффективного решения вопроса при обращении в приемную депутата рекомендуется:
- Чётко сформулировать суть проблемы
- Подготовить необходимые документы (копии паспорта, документы, подтверждающие обращение в другие инстанции)
- Указать контактные данные для обратной связи
- При личном приёме — прийти за 10–15 минут до назначенного времени
- Сохранить номер регистрации обращения для отслеживания статуса
Внимание: Контактные данные, номера телефонов и режим работы могут изменяться․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте www․zskk․ru или по телефону аппарата Законодательного Собрания Краснодарского края․