Приказ № 121н – один из ключевых нормативных актов Министерства здравоохранения России, регулирующий порядок организации и проведения профилактических медицинских осмотров (ПМО) работников организаций, а также порядок ведения их медицинских карт. Последняя редакция приказа была принята 25 марта 2019 г. (см. Контур.Норматив).
Содержание приказа
- Общие положения – цель и задачи ПМО, правовые основы.
- Кому и когда проводится ПМО – группы работников, сроки и периодичность осмотров.
- Порядок организации ПМО – обязанности работодателя, медицинской организации и работников.
- Документация – медицинские карты, формы протоколов, порядок их хранения.
- Ответственность – за нарушение требований приказа.
- Переходные положения – сроки приведения в соответствие действующих практик.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по применению Приказа № 121н, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи с Министерством здравоохранения РФ.
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
- Единый телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон для вопросов по нормативным документам: 8‑495‑771‑11‑11 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане и юридические лица могут обращаться через портал Госуслуги. Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале (паспорт РФ + СМЭВ‑подтверждение).
- Перейти в раздел «Здравоохранение» → «Обращения в Минздрав России».
- Создать новое обращение, указав номер Приказа № 121н в теме.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения разъяснений в офисе Минздрава можно записаться на личный приём.
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. Сретенка, 12/2
- Телефон записи: +7 (495) -71‑11‑11 (доб. 123)
- Электронная запись: через форму «Обратная связь»
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура Министерства здравоохранения РФ
Отделы, непосредственно связанные с Приказом № 121н
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разрабатывает методики ПМО.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – отвечает за актуализацию приказов.
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства в сфере здравоохранения – проводит проверки работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных медицинских карт.
Руководство Минздрава (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Сергеевич Мурашко |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Иван Петрович Кузнецов |
| Начальник отдела нормативно‑правового обеспечения | Елена Викторовна Смирнова |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава и о применении Приказа № 121н через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте – https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта – feedback@rosminzdrav.ru
- Телефон доверия – 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение).
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения вам будет направлен официальный ответ.
Краткое резюме
Приказ Минздрава РФ от 11 марта 2013 г. № 121н устанавливает обязательный порядок проведения профилактических медицинских осмотров работников, определяет требования к ведению их медицинских карт и фиксирует ответственность за несоблюдение нормативов. Для получения разъяснений, подачи вопросов или жалоб используйте один из указанных выше каналов связи. Официальный сайт, горячая линия, электронная почта и личный кабинет на портале «Госуслуги» позволяют быстро и удобно взаимодействовать с органом государственной власти.
Дата последнего обновления статьи: 21 июня 2026 г.