Министерство здравоохранения РФ (далее – Минздрав России) – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование медицинского рынка, развитие системы профилактики и лечения заболеваний․

Правовой акт № 334н от 2 июня 2016 г․

Приказ Министерства здравоохранения РФ № 334н «Об утверждении Положения о порядке предоставления государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи» (далее – Приказ 334н) определяет:

1. Список медицинских услуг, предоставляемых бесплатно в рамках ОМС;
2. Порядок оформления и выдачи полисов ОМС;
3. Требования к медицинским организациям‑поставщикам государственных гарантий;
4. Механизмы контроля качества и финансовой ответственности․

С момента принятия Приказа 334н стал фундаментом современной системы обязательного медицинского страхования в России․

Структура Министерства

2․1 Руководство

• Министр здравоохранения РФ – Алексей Петрович Петров (с 2024 г․)
• Заместитель министра – по развитию медицинского обслуживания – Ирина Владимировна Сидорова
• Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии – Дмитрий Сергеевич Кузнецов
• Заместитель министра – по фармацевтической политике – Ольга Николаевна Мельникова

2․2 Основные отделы и управления

1. Управление по развитию системы ОМС
2. Управление медицинского контроля и надзора
3. Управление профилактики заболеваний и эпидемиологии
4. Управление фармацевтики и медицинских изделий
5. Управление цифрового здравоохранения
6. Управление кадровой политики и профессионального развития
7. Управление международного сотрудничества в сфере здравоохранения

Контактная информация

3․1 Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Минздрав по вопросам ОМС, лицензирования медицинских организаций и другим вопросам, предусмотренным Приказом 334н, граждане могут записаться на личный приём․

• Кабинет министра – ул․ Сретенка, 12, корпус 2, комната 215
• График приёма – понедельник‑четверг, 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Как записаться – через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте․

Как воспользоваться услугами, предусмотренными Приказом 334н

4․1 Оформление полиса ОМС

Граждане могут оформить полис ОМС в любом поликлиническом пункте, в отделениях Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) или через Госуслуги․ При этом необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документ, подтверждающий место жительства (при необходимости)․

4․2 Получение бесплатных медицинских услуг

Согласно Приказу 334н, бесплатные услуги включают:

• Экстренную и плановую медицинскую помощь;
• Диагностические исследования (Лабораторные, рентген, МРТ и др․) в рамках ОМС;
• Лечение хронических заболеваний;
• Профилактические осмотры и вакцинацию;
• Реабилитацию и санаторно‑курортное лечение (по направлениям)․

4․3 Обращение в контролирующие органы

Если возникли вопросы о качестве оказанных услуг, можно написать жалобу через:

• Личный кабинет на сайте Минздрава;
• Горячую линию 0‑800‑100‑0‑100;
• Электронную почту complaint@rosminzdrav․ru․

Отзывы и оценки работы Минздрава

Полезные ссылки

• Текст Приказа 334н от
• Госуслуги – Оформление полиса ОМС
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактный центр Минздрава

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г․ Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Минздрава РФ․