Приказ Минздрава России № 328 – один из ключевых нормативных актов‚ регулирующих медицинскую практику в Российской Федерации․ За более чем два десятилетия он претерпел несколько редакций‚ но сохраняет свою основную цель – установить порядок проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров‚ а также определить перечень вредных и (или) опасных производственных факторов‚ требующих обязательного контроля․
История и основные изменения приказа
- 1999 г․ Первый выпуск приказа Минздравсоцразвития России № 328 от 23 августа 1999 г․
- 2004 г; Приказ № 328 от 29 декабря 2004 г․ (ред․ от 01 марта 2012 г․) – уточнены перечни производственных факторов и расширены требования к медицинским осмотрам․
- 2017 г․ Приказ Минздрава РФ от 15 июня 2017 г․ № 328Н – внесены изменения в квалификационные требования к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием․
- 2021 г․ Приказ Минздрава РФ от 28 января 2021 г․ № 29н (ред․ от 01 февраля 2022 г․) – обновление порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров․
- 2022 г․ Приказ от 4 августа 2022 г․ № 528н – дополнительно регламентирует направление граждан органами исполнительной власти субъектов РФ к месту лечения․
- 2025 г․ Приказ Минздрава России от 03 июня 2025 г․ № 328н – актуализирует список вредных факторов с учётом новых технологических процессов․
Содержание приказа № 328
- Перечни вредных и (или) опасных производственных факторов – определяют‚ какие условия труда требуют обязательного медицинского контроля․
- Обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры – порядок их проведения‚ сроки и формы отчетности․
- Квалификационные требования к медицинским работникам – требования к образованию‚ стажу и профессиональной подготовке․
- Ответственность за нарушение требований – административные и дисциплинарные меры в случае несоблюдения приказа․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․rosminzdrav․ru
Горячая линия
Телефон доверия: 0‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по всей России)․ Доступна круглосуточно․
Номера телефонов
- Главный телефон Минздрава России: +7 (495) -77‑00‑00
- Приёмная министра: +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (495) -77‑02‑02
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -77‑03‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@rosminzdrav․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для доступа к персональному кабинету необходимо авторизоваться на портале Госуслуги или на официальном сайте Минздрава в разделе «Электронные услуги» (ссылка)․
Личный приём министра
Министр здравоохранения принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через телефон горячей линии |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через электронную почту |
Структура Минздрава России
Отделы и подразделения
- Отдел профилактики и общественного здоровья – разработка и контроль профилактических программ․
- Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений‚ аттестация преподавателей․
- Отдел фармацевтического обеспечения – контроль качества лекарственных средств․
- Отдел контроля качества медицинской помощи – проведение проверок и аудитов․
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы квалификации и повышения квалификации медработников․
Руководство Минздрава России
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Первый заместитель министра | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑01‑02 |
| Заместитель министра по профилактике | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -77‑01‑03 |
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт Минздрава России содержит раздел «Обратная связь»‚ где пользователи могут оставлять свои отзывы о работе ведомства‚ качестве медицинских услуг и реализации приказа № 328․ Ниже приведены типичные отзывы:
- «Благодарю за быстрый ответ по телефону горячей линии․ Информация о порядке медицинского осмотра была предоставлена подробно и понятно» – 12 марта 2024․
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус своей заявки на направление к специалисту․ Приказ № 328 помог ускорить процесс» – 5 июня 2025․
- «Необходимо улучшить работу онлайн‑сервиса: иногда появляются ошибки при загрузке документов» – 21 апреля 2023․
Для подачи собственного отзыва используйте форму Обратная связь на официальном сайте․
Краткое резюме
Приказ Минздрава России № 328 – фундаментальный нормативный документ‚ который регулирует:
- Перечни вредных и опасных производственных факторов;
- Обязательные медицинские осмотры работников;
- Квалификационные требования к медицинским и фармацевтическим специалистам․
С момента первого издания в 1999 г․ приказ неоднократно обновлялся‚ отражая изменения в законодательстве и технологическом прогрессе․ Для получения более детальной информации‚ а также для обращения с вопросами‚ используйте указанные ниже контакты․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․rosminzdrav․ru
Горячая линия: 0‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -77‑00‑00
E‑mail: info@rosminzdrav․ru
Личный кабинет: Электронные услуги
Личный приём министра: запись через горячую линию или личный кабинет
График приёма: Пн 10‑12‚ Ср 14‑16‚ Пт 09‑11 (по предварительной записи)