34 МВД России от 24 января – это приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации, принятый 24 января 2023 года (№ 34); Он вносит изменения в Порядок организации прохождения службы в органах внутренних дел, а также уточняет административный регламент исполнения государственных функций МВД. Данный документ имеет важное значение для всех сотрудников МВД, а также для граждан, взаимодействующих с полицией.
Содержание приказа
- Общие положения – определены цели и задачи приказа, а также правовая база, на которой он основывается (Приказы № 249 от 24 апреля 2018 г., Приказ № 34 от 23 января 2018 г. и др.).
- Изменения в Порядке организации службы – уточнены требования к прохождению службы, порядок распределения личного состава, а также введены новые критерии оценки эффективности работы подразделений.
- Административный регламент – утверждён регламент исполнения государственных функций МВД, включая контроль за соблюдением прав граждан, взаимодействие с нанимателями и контроль за выполнением нормативных актов.
- Ответственность и контроль – описаны механизмы контроля за исполнением приказа, а также предусмотрены санкции за нарушение установленных требований.
Значение приказа для сотрудников МВД
- Упрощение процедуры прохождения службы и перехода между подразделениями.
- Повышение прозрачности контроля за соблюдением прав граждан.
- Укрепление взаимодействия с другими государственными органами и с гражданским обществом.
Ключевые нововведения
| Нововведение | Суть | Ожидаемый эффект |
|---|---|---|
| Обновлённый порядок распределения личного состава | Введены автоматизированные системы расчёта потребности в кадрах | Сокращение времени на кадровые перестановки |
| Новые критерии оценки эффективности | Включены показатели работы с обращениями граждан и профилактики правонарушений | Повышение качества обслуживания населения |
| Усиленный контроль за соблюдением прав граждан | Создана отдельная инспекция по защите прав граждан в рамках МВД | Снижение количества жалоб и конфликтных ситуаций |
Контактная информация
Для получения дополнительной информации, подачи обращений или уточнения деталей приказа используйте следующие каналы связи.
Официальный сайт
https://мвд.gov.ru
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи – 102
- Горячая линия по вопросам обращения граждан – 8‑800‑200‑0‑200
Номера телефонов
- Главный телефон МВД России (приёмная): +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел кадров: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел правового обеспечения: +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@mvd.ru
Личный кабинет
Для сотрудников и граждан, желающих отслеживать статус своих обращений, доступен Личный кабинет МВД. Регистрация производится по номеру телефона и паролю, полученному в СМС.
Личный приём (для граждан)
Личный приём в центральном аппарате МВД проводится по предварительной записи.
- Адрес: ул. Сретенка, 9, г. Москва, 119049
- Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑80
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы, участвующие в реализации приказа
- Отдел кадров и службы персонала
- Отдел правового обеспечения
- Отдел контроля за соблюдением прав граждан
- Отдел аналитики и эффективности
- Региональные управления МВД (по субъектам РФ)
Руководство
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по кадрам – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по правовому обеспечению – Сидорова Анна Владимировна
- Главный специалист по административному регламенту – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Для повышения качества работы МВД создана система сбора отзывов. Ниже – несколько типовых примеров, полученных через Личный кабинет и горячую линию.
Иван Петров, г. Санкт‑Петербург: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё обращение о нарушении прав дорожного движения. Оценка – 5 из 5».
Мария Смирнова, г. Екатеринбург: «Записалась на личный приём через сайт, всё прошло без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по пункту 38 Приказа № 34».
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Отдел контроля за соблюдением прав граждан помог решить конфликт с соседями, связанный с шумом. Профессионально и вежливо».
Как подать обращение по поводу приказа № 34
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму, указав номер приказа (34) и конкретный вопрос (например, «Вопрос по пункту 38»).
- Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте запрос.
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону 8‑800‑200‑0‑200.
Приказ МВД России № 34 от 24 января 2023 года – важный нормативный акт, который модернизирует порядок организации службы и усиливает контроль за соблюдением прав граждан. Благодаря чётко прописанным процедурам и открытой системе обратной связи, как сотрудники МВД, так и граждане получают возможность эффективно взаимодействовать с органами внутренних дел.
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом МВД России и подписывайтесь на их официальные каналы в социальных сетях.