Что такое приложение к письму Минздрава ОО?
Это официально оформленный документ, который прикладывается к исходному письму (запросу, заявлению, уведомлению) и содержит дополнительные сведения, подтверждающие правовую, медицинскую или организационную основу обращения. Приложения могут включать:
- копии медицинских справок и заключений;
- результаты лабораторных исследований;
- правовые акты (приказы, постановления);
- статистические данные и аналитические отчёты;
- планы мероприятий и графики выполнения.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для подготовки и отправки такого приложения, а также контакты для получения разъяснений и поддержки.
Контактные данные Министерства здравоохранения Оренбургской области
| Официальный сайт: | https://minzdrav.orb.ru |
| Адрес: | г. Оренбург, ул. Терешковой, 33 |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8‑800‑200‑5603, (3532) -4‑89‑38 |
| Горячая линия Росздравнадзора (права граждан): | 8 (3532) -7‑57‑88 (рабочее время) |
| Контактный телефон Центра гигиены и эпидемиологии: | 8 (499) -54‑50‑72 |
| Электронный адрес (приём обращений): | info@minzdrav.orb.ru |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, загрузки приложений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава ОО. В кабинете доступны:
- Формы электронных заявлений;
- Возможность прикрепить сканы приложений к письму;
- История обращений и их статусы;
- Получение электронных уведомлений о решениях.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам Минздрава ОО необходимо записаться заранее.
| Кому: | Шатилов Андрей Петрович – министр здравоохранения Оренбургской области |
| График приёма: | Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контакт для записи: | Тел.: 8 (3532) -4‑89‑38, e‑mail: shatilov@minzdrav.orb.ru |
Структура отделов, участвующих в работе с приложениями к письмам - Отдел организации приёма и рассмотрения обращений граждан
- Адрес: ул. Терешковой, 33, офис 101
- Телефон: 8 (3532) -4‑89‑38
- Ответственный: старший специалист Иванова О. В.
- Отдел эпидемиологии и гигиены
- Контактный телефон: 8 (499) -54‑50‑72
- Э‑mail: epid@minzdrav.orb.ru
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Занимается подготовкой правовых приложений (приказы, постановления).
- Э‑mail: legal@minzdrav.orb.ru
- Отдел информационных технологий
- Поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.
- Тел.: 8 (3532) -4‑12‑34
Руководство Министерства
- Адрес: ул. Терешковой, 33, офис 101
- Телефон: 8 (3532) -4‑89‑38
- Ответственный: старший специалист Иванова О. В.
- Контактный телефон: 8 (499) -54‑50‑72
- Э‑mail: epid@minzdrav.orb.ru
- Занимается подготовкой правовых приложений (приказы, постановления).
- Э‑mail: legal@minzdrav.orb.ru
- Поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.
- Тел.: 8 (3532) -4‑12‑34
| Министр здравоохранения Оренбургской области | Шатилов Андрей Петрович |
| Заместитель министра по медицинской политике | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель министра по финансово‑экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Как правильно оформить приложение к письму Шапка документа
В шапке указывается:
- Наименование органа (Министерство здравоохранения Оренбургской области);
- Номер и дата исходного письма;
- Тема (например, «Приложение к письму № 123‑2026 от »).
Содержание
В зависимости от типа приложения включайте:
- Полные копии медицинских справок (с печатью и подписью);
- Результаты лабораторных исследований (с указанием даты и названия лаборатории);
- Текст нормативного акта (приказ, постановление) с указанием номера и даты издания;
- Таблицы, графики, схемы – оформляйте их в виде
<table>или<img>при электронном представлении;
Подпись и печать
Для бумажных вариантов приложение подписывается уполномоченным лицом и заверяется печатью организации. При электронном представлении используется электронная подпись (ЭЦП) через личный кабинет.
Перечень приложений
В конце письма размещайте список всех приложений с указанием их номеров:
Приложения: Копия справки № 456 от г. Результаты анализа крови (приложение 2). Приказ Минздрава РФ № 123‑2025 от г.
Отзывы граждан о работе с приложениями и обращениями
Отзывы собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы о Министерстве здравоохранения Оренбургской области»;
- Google Maps – оценки и комментарии к адресу ул. Терешковой, 33;
- Одноклассники – официальная группа «Министерство здравоохранения Оренбургской области»;
- Портал Госуслуг – рейтинг работы с электронными обращениями.
Средний рейтинг по состоянию на составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты отмечают быструю обработку электронных заявлений и наличие личного кабинета. Критика часто касается длительности рассмотрения бумажных обращений и ограниченного количества слотов для личных приёмов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава ОО
- Личный кабинет граждан
- Группа в Одноклассниках
- Отзывы в 2ГИС
- Горячая линия Росздравнадзора ОО
Приложение к письму Министерства здравоохранения Оренбургской области – важный документ, который подтверждает достоверность и полноту предоставляемой информации. Правильное оформление, своевременная отправка через Личный кабинет и использование официальных контактных каналов позволяют ускорить процесс рассмотрения обращения и повысить шансы на положительное решение.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в Отдел организации приёма и рассмотрения обращений граждан по телефону 8‑800‑200‑5603 или писать на info@minzdrav.orb.ru. Помните, что своевременное и корректное оформление приложений – залог эффективного взаимодействия с органами здравоохранения.